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근데 삼성 AS갤럭시 K질문입니다!4

등록일 2012-08-28 11:07
조회수 99

[특수교사] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 222 개, 완료한 것 : 202 개, 답변없는 것 : 41 개, 완료율 : 91 % 입니다.

지금 갤럭시 K를 사서

어머니께서 4~5개월을 쓰고 계신데

이게 처음에는 재부팅

다음에는 터치 완전 고자

막판에는 터치고자에 꺼지지도 않고

전원투르면 배경이 찍히는 등

거기다 하울링까지--

이상해져서 서비스 센터 갔더니 터치->액정->본체 순서로 교체를 한다고 하더라고요

그래서 터치 고치고 왔는데 또 같은 증상 하루도 안되서--

왔다갔다 할 시간 없으니 전화해서 본체까지 갈아줘라 그랬더니

알았다고 하더라고요 근데 제가 봤을때는 증상이 한두가지가 아닌게

본체 갈면 괜챃아지겠지 하고 있으면서도 내심 아예 교체를 할 순 없나 싶어서 물어보니 교체는 안된다하더라고요

메인보드를 가는게 교환인건지는 모르겠지만...

암튼 정말 계속 수리해도 고장이 지속되면 계속 센터 왔다갔다를 해야하나요--

몇 번 이상 왔다갔다 하면 교체라거나 그런건 없나요?

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아이쿠두야 [질문자가 선택함]

3번이요

2012-08-28 점아이콘

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그런데 지금 두번째인데 얘기를 하는데 교체는 안된다는 식으로 막 말을 돌리더라고요

2012-08-28 점아이콘

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0 [질문자가 선택함]

as받으시면서 방문기록 수리기록 꼭 남겨달라고 하세요 확인도하시고

2012-08-28 점아이콘

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첫번째 갔을때 방문기록 수리기록을 안잡았는지 처음 오셨다고 그러길래 좀 따졌더니 막 웅얼대더라고요

아--제가 직접 가지 못하고 어머님이 가니 계속 저한테 하는 말이랑 어머니께 하는말이랑 달라요-0-아나

2012-08-28 점아이콘

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