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KT 고객센터 강제등록이 뭐죠?1

BestBE
등록일 2010-02-25 19:47
조회수 247

BestBE 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 45 개, 완료한 것 : 45 개, 답변없는 것 : 5 개, 완료율 : 100 % 입니다.

수영정보통신 익뮤 스마트스폰서 번이를 탔는데 판매자께서 무료 150대신 i-슬림하려면 고객센터 강제등록하라던데 어떻게 하는건가요?

고객센터 가서 검색해도 없던데...

파워링크 등록안내



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0 [* 비회원 *] [질문자가 선택함]

판매자말을 풀어보자면 폰받은다음 유심꼽아서 통화가능상태만들고 114눌러서 연결도 잘되지않는 상담원 연결되면

요금제 I-슬림으로 변경해주세요 하라는겁니다.그런데 이요금제는 한달에 한번 예약으로만 변경가능한 요금제라
(그 이유는 수시로 변경할수있게두면 요금정산에 애로가 생깁니다.쓰는사람도 계산이 헷갈릴정도로)

폰받아서 아이슬림으로 변경할래도 변경이 안되고 다음달 1일부터 바뀌는 예약을 하는겁니다.

그런데 글쓴분이 억지로 우기셧는지는 몰라도 강제등록하라고 했다면 114전화해서 당장 요금제 바꿔달라고 요구하라는겁니다.

진상고객으로 오해받아도 책임은 못집니다.

\"LG폰 안터지면 LG텔레콤 구리다\"라고하고

\"SK폰 안터지면 동네가 후지다\"라고하는 이상한 한국!

생각대로 SHOW!

2010-02-25 점아이콘

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