휴대폰질문 입니다.

포럼지원센터

도움좀 부탁드려요.

MuHanzilzu
등록일 2015-01-04 16:47
조회수 96

MuHanzilzu 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 2 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 0 % 입니다.

아는분이 액정깨진 스마트폰을 불편하지도 않은지 그냥 쓰길래 오늘 약정얼마나 남았나 물어보게 되었습니다.

사용기간 14개월째(약정2년, 할부금 30개월 <-이거참 약정 2년이아니라 30개월로 봐야겠죠?)<br />
기종 갤s4 (SKT )

월 단말기 요금 32,330원 30개월 969,900원

이것만해도 비싼데 티월드 들어가서 보니 가입비까지 23,760원 납부하였더군요.

왜 이렇게 비싸게 삿냐니까 요금제 할인외에 단말기 가격을 매월 2만원식 30개월간 무통장입금해준다는 말에

가입 했는데 여태 한번도 받은적이 없다고 합니다.

가입당시 전단지를 보관하고 있어서 봤는데 분할지원금 20,000 이렇게 분명히 명시가 되어있더군요.

일단 내일 대리점에 2만원식 왜 안주느냐고 물어본후 해결 안되면 고객센터에 전단지 스캔해서 보내라고는 했는데

이런식으로 해결이 가능할까요?

아니면 다른 확실한 방법이 있으면 좀 알려주세요.

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