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올레티비 위약금 문의 (부제:상담원이 구라 친게 아닌지)

두리고릴라
등록일 2015-07-01 15:06
조회수 761

두리고릴라 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 155 개, 완료한 것 : 80 개, 답변없는 것 : 41 개, 완료율 : 52 % 입니다.

[올레티비 + 인터넷] 결합 상품 쓰는데, 기가인터넷 설치 불가 지역이라 가입후 2달만에 해지하려고 문의하니

위약금이 18만원이라네요. 이거 잘못된 거죠?
(대리점등에서 받은 현금과 상품권 제외하고 말입니다. 그것은 당연히 돌려드려야 되고요)

- 팩스로 위약금 내역 보내 달라고 했더니 보낸다고 하고 보내지 않다가 이틀후에 다시
전화하니 그때 팩스로 보냈는데 18만원이 적혀 있는데 상세 내역이 조금 애매하더라구요.

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