저희 아버지가 요번에 스마트폰으로 바꾸고 싶다고 하셔서
아버지께 뽐뿌에서 디자이어 HD가 괜찮은것 같다고 홈페이지를 열어드리고 신청하시라고 말만하고 직접 해드리진 못했습니다..
그런데 아버지가 표준요금제로 개통하는것과 i요금제로 개통하는것에서 실수를 하셨나봐요
전 알아서 잘 하실줄 알았고, 아버지가 신청하셔서 배송까지 받으셨다고 해서 그냥 그런줄 알고있었거든요
근데 아버지가 이상하게 올레와이파이 접속이 안된다고 하시더군요,,
뭔가 이상해서 올레 고객센터 가입하고 가입정보를 확인해보니 표준요금제로 개통하셨더라구요
요금이 어떻게 나오나 보니깐, 표준요금제 11000 + 할부원금 7910 + 가입비 유심비 등등.. 이렇게 나왔는데
어짜피 아버지는 실제로 사용하실거라 I-벨류같은 스마트 요금제를 쓰셔야 할부원금도 지원받으시는데.. 어떻게해야할까요..
오늘 그 대리점에 전화로 문의를 해보니 표준요금제로 개통한것은 스마트 요금제로 바꾸어도 할부원금 지원이 없고,
요금제 가격에 추가로 할부원금도 같이 내야한다고 하네요...
그러니까 원래 스마트요금제로 개통했더라면 55000원 요금제를 할인받아서 4만원대로 쓰셨을건데..
지금은 55000+할부원금 7910 이렇게 부과된다는거죠;;
답답하네요.. 이걸 개통철회 할수 있을까요? 아니면 어떻게 스마트요금제로 다시 개통할수는 없을까요?..
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