휴대폰질문 입니다.

티다로 기변했는데 이용권이 제대로 등록 된건지 모르겠네요1

lotus19 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 0 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 0 % 입니다.

기존에 쓰던 요금제가 폐지된 요금제라 그대로 쓰려고 채팅상담으로 예약했고 이용권 15만원 + 플친 쿠폰 3만원 사용해달라고했습니다

그런데 상담사님이 보내준 주문서에 이용권 15만원 할인도 안들어가있고 요금제도 유지가 안되어있더라구요? 그래서 주문서 작성 안하고 다시 문의드렸었는데 요금제는 폐지된거라 다른걸로 임의적용한거고 할인도 18만원 제대로 적용되어있고 화면에만 안뜨는거라고 하시더라구요

그래서 아 그런가보다 하고 넘겼는데 다른분들이 올려주신 사진들에는 주문서에 이용권 할인 내역이 다 잘 떠있어서 좀 혼란스러운ㅎ ㅜ 다시 티다 고객센터에 전화로 문의는 했는데 알아보고 연락주신다는게 한시간 넘게 연락이 안오네요.. 제대로 된거 맞겠죠 ㅠㅠ

* 관리자12님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2020-04-29 14:16 / 휴대폰포럼 / no : 3609140)

0 몰라몰라나도몰라

주문번호가 문자나 메일로 왔을거에요. 티다 홈페이지에서 비회원 구매내역으로 조회해보시면 주문상세내역 보실수 있습니다.

2020-04-29 점아이콘