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여기서 뭐가 문제일까요??4

[* 비회원 *]
등록일 2017-01-12 20:08
조회수 232

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 9 개, 완료한 것 : 6 개, 답변없는 것 : 1 개, 완료율 : 67 % 입니다.

1. 저는 어제 쓰고있던 LGU+ 갤럭시s7을 다른 뽐뻐에게 팔았습니다.

2. 그분은 알뜰폰 유저이십니다.(비하의도x)

3. 사가신 분이 전산기변이 안된다면서 연락을 주셨습니다.

4. 생각해보니 제 유심을 다른 공기계에 끼우지 않았습니다.

5. 저는 제가 쓰던 유심을 다른 LGU+ 공기계(G2)에 끼워넣었습니다.

6. 아직 되지 않습니다.

해결책은 무엇일까요?

보통의 경우에 제 유심을 다른 공기계에 끼워넣으면 전산상에서 갤럭시s7이 사라지고 g2로 등록이 되었는데(다른통신사 경험)

이번의 경우엔 그렇지 않네요

g2엔 변경된 단말기에 적용되지 않는 부가서비스가 있는경우 대리점을 방문해달란 문자가 와있습니다.

일단 내일 고객센터에 전화해서 어떻게 된건지 알아보면 답이 나오겠지만 당장 궁금한네요

이런경우가 처음이라 당황스럽고 구매자분께도 죄송하고.

파워링크 등록안내



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괴물이 [질문자가 선택함]

유심기변 말고 전산기변이 하고 싶으시면 글쓴분께서 대리점 방문하여 g2로 전산기변(흔히 확정기변) 해달라고 해야 갤7은 사가신 분이 등록가능해요.

2017-01-12 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

아하... 그럼 그런경우 위약금이 발생하나요?

2017-01-12 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

엄밀히 말하면 지금 지원반환금 20만원이 있습니다.

전산기변을 하게되면 이걸 지불하는건가요?

2017-01-12 점아이콘

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괴물이

아니요 새로 약정을 맺지 않는 이상 위약금 안물어요

2017-01-12 점아이콘

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