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포럼지원센터

환불관련문의1

[* 비회원 *]
등록일 2010-12-18 14:58
조회수 311

[* 비회원 *] 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 37 개, 완료한 것 : 28 개, 답변없는 것 : 9 개, 완료율 : 76 % 입니다.

삼성에서 갤스 환불받기로 했는데요

어떤센터는 가입비까지 환불해준다고 하고, 어떤센터는 안해준다고 하는데

도데체 어떤게 맞는건가요?

그리고 현재 제가 구매할때 295000원을 따로 납부하고, 할부원금은 543600원이 되어 있는데

그럼 기기값은 두개 더한 금액 모두 환불받는것도 맞는건가요?

센터에 전화해서 물어보려고 해도, 전화를 받지 않네요ㅠ

그리고 휴대폰은 따로 해지 안해도 되나요?

구비서류중에 기변내역서와 최근 3개월간 납부내역을 가져오라는데 이건 왜 필요한건가요?

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자기역량껏 해줄때도 안해줄때도 있어요..
그리고 할부원금일단 환불에 구매가는 직접 대리점에서 영수증을 끊으셔야 하는걸로 알구요;;
휴대폰은 해지하는게 아니라 환불받고나면 받은 환불금을 해지할때 내시면 되는겁니다^^
구비서류는 필요하니까;;ㅎㅎ 환불이 원래 복잡하죠;;ㅎㅎ

2010-12-18 점아이콘

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