eSIM 신규 개통 안되는 이유가 뭘까요..(미지원 단말기 팝업)4
- Bisu)
- 등록일 2023-08-05 01:09
- 조회수 781
| Bisu) 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 1 개, 완료한 것 : 1 개, 답변없는 것 : 0 개, 완료율 : 100 % 입니다. |
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파워링크 
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좌표시세아래참고욥
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2023-08-05
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[* 비회원 *]
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2023-08-05
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나좀꺼내줄래요
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2023-08-05
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Bisu)
문제 결국 해결했습니다.
도움이 될 진 모르겠지만, 이상하게 통신사 다이렉트샵에서 IMEI값 입력해서 셀프개통하는 건 처리가 안되더라구요. 결국 유쁠 상담사 연결해서 개통처리하니 별 이슈 없이 개통되었습니다..
전산처리가 어떻게 되어 있던건지 잘 이해는 안가지만, eSIM가입한 유쁠에 등록된 기기가 자급제로 되어있더라구요? 전산에서는 자급제로 등록되어 있어서 그런지 eSIM 지원불가 단말기인걸로 보여지나 봅니다.
결국 저같은 케이스는 셀프개통은 안되는걸로.. 상담사한테 IMEI 값 2개랑 EID 값 불러주니 한번에 해결됐네요. 참고가 되었으면 좋겠습니다
2023-08-05 *
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