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신규에이징한 핸드폰 개철후 할인반환금1

bawhkt
등록일 2014-12-22 16:22
조회수 203

bawhkt 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 13 개, 완료한 것 : 4 개, 답변없는 것 : 3 개, 완료율 : 31 % 입니다.

현재 노트2를 15개월정도 사용하였습니다.

핸드폰이 맛이가서 갤럭시 s4로 신규에이징을 하였는데 할인반환금이 발생하였어요..17만원정도..

그런데 머 개인적인 사정이 있어서 대리점이랑 합의후 개통철회를 했지요.

오늘 개통철회를 하고 요금제를 lte요금제로 바꾸었는데

신규에이징 당시 요금제를 표준요금제로 바꾸었기 때문에 할인반환금 17만원을 내야한다는 말을..

대리점도 그렇고 114에 전화해봐도 그래서

114에 따졌더니..상담원도 이거 너무 안타까워서 상위부서에 민원을 넣어보고 내일까지 책임지고 답변을 주겠다는

대답을 들었습니다.

17만원이 무슨 과자값도 아니고 그냥 쌩돈 나가는게 넘 아까운데..

이거 방법이 없나요??

표준요금제로 바꾼게 금요일이니 4일째 되는 날입니다.오늘이

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펑

2015-10-14 * 점아이콘

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