소액결제 이거 뭔가요 새벽에 완전 당황했네요.3
- 건방진세리씨
- 등록일 2012-05-14 12:11
- 조회수 201
| 건방진세리씨 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 65 개, 완료한 것 : 34 개, 답변없는 것 : 8 개, 완료율 : 52 % 입니다. |
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어디 회사인지 전번 알아내고 전화해보세요
전화해서 나 이거 한적 없다 하면, 아마도 무슨 사이트에서 문자로 인증까지 받고 했고, 그 사이트 가입페이지에 유료라고 써잇다고 잡아때는데요.
보통 1주?~2주? 정도 내에는 환불 처리해줍니다.
그건 회사마다 다를수도 있는데 확인해보시구요.
일단 다음달 요금이 청구되지 않도록, 자동 결제 해지 요청 무조건 하시구요.
만약 기간이 지났다면 뭐 소보원에 직접 신고하시거나 통신사에 전화하면 이미 그런 사례가 많아서 소보원에 접수해준다고 합니다.
저도 그런 경험있는데
저는 3주나 넘은 후에 발견해서
이미 환불 기간이 지나서 안된다해서
통신사에 다시 전화하니 소보원에 신고해준다해서 알았다 하고 끊었는데(보통 2~3주 걸린대요)
이미 그때 포기했죠.
일단 다시 회사에 전화해서 다음달부터라도 요금 청구안되도록 자동 결제 해제하고 기다렸는데,
3주후에 전화와서. 아쉽게도 환불 못받는다는 대답듣고 그냥.. 아 똥밟았구나 하고.. 포기했어요.
이런 사람들이 많겟죠. ㅠ
부디 잘 해결되시길..