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안녕하세요?
이번에 처음으로 알뜰폰 통신사 '헬로모바일'로 번호이동을 했습니다.
이동은 정상적으로 되었고 사용하는데 문제는 없는데
아직 정확하게 알지못하는것들이 있어서 몇개 여쭤보려구요
1. 꼭 1일에 가입을 해야 하는가?
할인이 되는 프로모션 상품을 사용중 해지시에는 일할계산이 할인가가 아닌 원래 요금가로 계산된다고 들었는데
이게 가입시에도 적용되어서 1일에 가입해야 하는것인지요?
그리고 탈퇴시에 위와 같은 일할계산이 되지 않도록 하려면 1일에 해지를 해야 하는것인가요? 제가 가입한 날 기준으로 해야 하는것인지도 궁금합니다.
2. 현재 사용중인 요금제가 프로모션 적용된 요금제인걸 확인하는 방법은?
현재 고객센터 앱에서 이용중인 요금제를 확인해보면 이용요금이 프로모션가가 아닌 원래 요금으로 표시가 되는데
분명 가입할때 프로모션가 적용된것으로 가입했는데 왜 원래 가격으로 표시가 되는지, 프로모션 적용된걸 찾을수가 없습니다.
오늘 가입해서 전산처리가 아직 덜 되어서 그런것인가요?
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
답변 해주실 분들께도 미리 감사 인사 드립니다. | 
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