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오늘 온 아연이가 터치불량이라 전화걸었더니 불량확인증 끊기 위해 AS센터가라는데;; 그게 최선인가요?ㅠㅠ너무 멀어요4

도돌도돌
등록일 2013-07-25 14:10
조회수 272

도돌도돌 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 15 개, 완료한 것 : 15 개, 답변없는 것 : 8 개, 완료율 : 100 % 입니다.

가장 가까운 AS센터가 집에서 자가용으로도 2시간 반 거리..솔직히 그 이상 걸릴 것 같은데 거기 갈 시간도 없고 비용도 만만치 않아서 제가 개통해준 ㅇㄴㅇ에 전화걸었더니만 불량확인증을 받아야만 교품이 가능하다며;;;
그쪽에서 택배비는 착불로 보내면 된다며..;;
제가 말하는 건 AS센터까지 갈 수 없으니 거기까지 택배 보내야 하는데 그 비용을 누가 부담하냐고 했더니 저더러 부담하라네요
터치 오류때문에 지금 아연이로는 아무 것도 할 수 없는데 이 경우엔 진짜 어떡해야 가장 현명한 해결방법인지ㅠㅠ
도움 부탁드립니다.
게다가 14일 이내로 해결봐야 하는데 AS 센터에 택배 보냈다가 거기서 보낸다 쳐도 너무 오래걸려요..

부모님께 효도한다고 사드렸는데 시작부터 불량이라니 너무 죄송스럽네요. 교품보내면 그동안 폰은 끊겨있고 부모님 폰은 전화 자주 오는데ㅠㅠㅠ

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0 [질문자가 선택함]

최대한 빨리 A/S에 택배를 보내시고 전화 한통 섭센에 거셔서 사정설명하고 빠른 처리 부탁하는게 최선일듯 합니다.

2013-07-25 점아이콘

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0 도돌도돌

서비스센터에 전화걸었더니 직접 오는 게 가장 빠르다며ㅠㅠ...택배로 보내는 것도 힘들 듯 하네요ㅠㅠ답변 감사합니다. 지금 어머니가 직접 따지고 계세요ㅠㅠ...

2013-07-25 점아이콘

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뭐랄까적인느낌 [질문자가 선택함]

교품증은 끈어야되요 기본적으로. 번거로우시더라도 어머니쓰시는거니까 신속하게 ㄱㄱ하세요

2013-07-25 점아이콘

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0 도돌도돌

그렇네요ㅠㅠ택배에 주말 끼어서 일주일 이상은 걸릴텐데ㅠㅠ

2013-07-25 점아이콘

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