휴대폰질문 입니다.

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교품에 관해서 물어볼게요^^;2

zleeat
등록일 2012-12-31 23:47
조회수 147

zleeat 님은 휴대폰질문 에서 총 게시물 : 53 개, 완료한 것 : 51 개, 답변없는 것 : 15 개, 완료율 : 96 % 입니다.

뷰2를 구입했는데 문제가 있어서 교품받으려고 합니다.
우선 a/s센터에서 교환 확인 의뢰서를 받았어요
이제 판매처에 연락해서 교품을 받으려고 하는데
택배로 핸드폰을 보내면 그 동안 휴대폰을 못쓰잖아요
그럼 다른 대리점에서 임대폰?을 신청해서 사용해야 하나요?
아니면 유심만 빼서 유심변경으로 다른 폰을 사용하고 있어도 되나요?
그리고 교품 보낼때 박풀로 원래 받았던 것 전부 보내야하는거 맞죠?

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루미엘 [질문자가 선택함]

박스 그대로 보내야 되구요
그동안 핸드폰 사용을 못합니다
그래서 2회선인 사람은 그 기간동안 착신을 걸어 사용하죠

2012-12-31 점아이콘

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0 술푼뚜기

판매처에 연락해서 먼저보내주라고 하세요. 맞교환으로 반품한다고 하시면 그렇게 해줘요.
유심빼고 맞교환하심되요.
교품보낼때 다 보내야되요. 빼면 전화옴..ㅋ

2012-12-31 점아이콘

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