하자에 대한 넋두리...4편입니다35
- 상봉동레또
- 등록일 2021-12-16 20:54
- 조회수 19022
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파워링크 
등록안내
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Mawrtycxd
이런건 이슈화 시켜야 할 것 같은데요
나름 동네에서 계속 일하는 업체인것같은데(대기업 체인점 같은것이니) 같은 단지 공사하는곳 집주인분만 연락해서 이런업체니 조심하라고 해주시고 (일단 돈 지불은 최대한 늦게) 맘카페 등에 후기 올리시면 협박성 연락이 올 겁니다. (어디라고 명시하지마시고 뉘앙스만 주면 됩니다.) 그러면서 어떻게든 조율하시는게 좋지 않을까요? 아예 배째고 사라질 업체면 안 통하겠지만 글 쓰신것 보니 계속 해왔고 앞으로 할 업체면 강하게 나가는것도 좋을것 같네요. 4천만원은 큰 돈이고 시간이 더 소중하니깐요
2021-12-17
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 상봉동레또
좀더 연락이 안오면 본사에 컴플레인걸고 처리할 예정입니다
지금은 업체에서 알아서 하자 처리하는거고 사장님도 컴플레인들어가면 자기들 일거리 못받는다고 그런 이야기를 했는데 일의 진행이 더이상 안된다면 본사를 거치려구요
물론 본사에서 어떻게 처리를 해줄지는 모르겠지만요..
일이 잘 안풀리면 알려주신 방법등도 고려해 보겠습니다 감사합니다
2021-12-17
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으뜩이
에휴 저도 다신 리모델링 안하려구요.. 힘드네요
2021-12-17
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상봉동레또
리모델링은 필요한데 작업자들의 기술력을 일반인들이 알수가 없다는거죠.. 저희집도 자재에 대해서는 불만사항이 거의 없습니다만 시공한 작업자들의 작업능력과 센스가 부족해서 생긴일들이 많은것 같습니다
전문적인 분야라 스스로 공사하기도, 제대로 알수고 없기 때문에 전문업체에 맡기는데 일을 돈주고 맡기면서도 내가 공부해서 하나하나 이야기를하고 간섭해야한다는게 황당합니다 만약 제가 모르는 부분이면 원래 그렇게 하는거라거 넘어가겠죠..
2021-12-17
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피제앤알
아직 본사에 바로 컴플 걸 생각이 없고 기다리신다는거 보면
글쓴분도 1000만원 안내고 다른곳에서 하시려는 거 같네요..
서류상 계약은 4000 지급 한다는 걸 기억하십시오..
자칫하면 마무리도 못하고 4000만 다 내야하는 상황옵니다.
형네 집도 하자가 많은데 보수안해주고 다른집 일감따서 거기 공사하고 있고 님집은 뒷전인데 오히려 업자 일감못따게 되는거 염려하시는거 보면 보살이시던지 별로 안급해보이십니다..
2021-12-17
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상봉동레또
처음 하자보수를 할때부터 본사에 요청하겠다고 하니 자기들이 알아서 처리해주겠다 하여 진행했습니다
그때부터 계속일처리를 이어오다가 3일 이후 약속을 잡고 일정을 잡자는 이야기를 끝으로 먼저 연락이 안오고 있는 상황입니다 3일날 점수 낮게 받으면 자기들 일거리 안들어온다는 이야기를 들었구요
저희 입장은 본사에 컴플레인걸어봤자 지금 일하는곳의 사람들이랑 해결해야된다고 생각합니다 본사에 걸어봤자 일거리 안주는거말고 본사에서 AS팀을 내려주지는 않을거라고 보는거죠 (다른 업체들의 하자보수에 대한 내용들을 참고해보면 말이죠..)
그래서 저희는 급하다고 생각을 안하고 있습니다 저희입장에서는 잔금을 쥐고 있다는게 큰 무기인거고 사장입장에서 잔금을 포기할건지를 저희가 시간을 두고 판단을 해야한다는거죠
말씀하신것 처럼 4천만원의 계약을 했고, 그쪽에서 잔금을 지불하라고 하면 일처리가 마무리 되지 않고도 지불해야하는 일이 발생할수도 있을거라 생각됩니다 그래서 그것을 대응하기위해서 인터넷에 사진을 올리고 글을 적는것도 있습니다 하자보수에 대해서 이행을 먼저하고 돈받아가시라고 하는거죠
인터넷에 글적은것 포함 그분들과 통화한 내용도 녹음하고 있습니다
만약 잔금을 포기한다고 생각되면(하자보수의 뜻이 없다고 생각되면) 그때 부터 컴플레인 걸 예정입니다
걱정해주시는부분에 대해 업체에 대응할때 참고해서 진행해 나가겠습니다 감사합니다
2021-12-17
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상봉동레또
싼거 찾다가라... 안해보셨다고 하시니 더이상 할말이 없네요
2021-12-17
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너와나함께
싼거라고 하기는 그렇지만 어느정도 인기있는 인테리어 업체는 확실히 다르긴 합니다
2021-12-18
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상봉동레또
@너와나함께 어느정도 인기있는 인테리어 업체라는게 어떤의미인지는 모르겠으나
제가 생각한게 맞다고 생각하고 다른글의 댓글에도 달았던 내용을 다시한번 적어보겠습니다
우리나라의 대형유통업체가 무엇이 있습니까? 물어보면 이마트, 홈플러스, 롯데마트등이 쉽게 나올겁니다
마찬가지로 리모델링을 전문으로하는 기업은 무엇이 있습니까? 물어보면 쉽게 나올만한 브랜드의 대리점에서 시공을 했습니다
브랜드가 아니라 업체(대리점)를 말하는거면 그 브랜드 대리점 중에 인기있는 업체를 못가려낸 저희 잘못도 있을거고
그게 아니라면 무슨의미의 인기있는 업체를 말씀하시는것인지 잘 모르겠습니다
저희가 브랜드명을 밝히지 않는것도 저희가 받은 자재는 대부분 만족했기 때문이고 단지 저희가 불편을 겪는건 시공자들의 기술력 부족 또는 시공불량때문에 생긴 하자이기 때문입니다
2021-12-18
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싸다고 하자있고 그런건 아닌거같아요. 업체 마인드 문제지. 재작년 집구매 후에 인근 인기있는 인테리어 업체중 한군데는 일정이 안나와서 못하고, 차선업체는 짧은 공사기간이지만 맞춰준다고하고 가격도 2/3정도라 반신반의 했었죠. 중간에 현관타일 다른거 붙였길래 전화하니 담당실장이 오더니 바로 타일 다시 들고와서 새로 깔아줬고, 연휴에도 마무리 잘해줬구요. 중간중간 맘에 안드는 부분도 잘 처리해주고, 잔금처리후에도 A/S기간 보수도 잘해줬구요. 고마워서 지인에게 소개해줬는데, 금액이 싸서 불안해서 다른데 비싼가격으로 했다가 지금 2년째 잔금 안주고 싸우고 있어요. 업무제대로 안해서 시에 벌금도 내고, 자기들 맘대로 계약사항 바꾸고..인테리어는 주변 평가도 잘보고 발품을 좀 팔아야 되더라구요.에고...폰으로 적다보니 횡설수설 했네요...
2021-12-18
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해킹당한뽐뿌
안해봐서 모르면 그냥 가만히 계시지....
2021-12-18
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재유~
불난집에 부채질 하고 계시네여 ㄷㄷ 진짜 가만히나 계시지
2021-12-19
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프로메타우서
에혀 싸면 개판쳐도 되나요?
말을 말지
2021-12-19
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inlabi
공사하다가 이상하게해서 멈추고 다른곳으로 의뢰해서 공사마무리하였습니다
저도 공사대금 3백정도 덜 줬었고 (잔금을 뛰엄뛰엄줬음) 6개월이 지나도록 연락없길래 안받을껀가보다하고 있었는데 대부업체에서 돈받아야된다고 연락이오더라구요 저한테가아닌 아버지한테로요;; 어처구니가없어서 결국 업자랑 한바탕했고 150주는걸로 마무리되었습니다. 절때로 돈 때일인간들 아닙니다 확실히하세요 아버지한테 연락이 가니 이거머 어쩔수가없더라구요 참고하세요
2021-12-18
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상봉동레또
경험담을 알려주셔서 감사합니다
역시 업체는 한푼도 손해보려고 하지 않고, 공사는 안해줘도 돈은 포기 안하나 봅니다
일단 저희는 상대가 잔금을 포기한다는것처럼 느껴지면 본사 컴플레인을 통하려고 했습니다 저희는 아직 하자보수에 대해서 일할게 많이 남아있는상황이라서요
본사가 언떤 중재를 할지, 어떻게 처리를 해줄지는 몰라도 본사 컴플레인을 통해서 잔금의 처리를 이야기 하려구요 그래도 안되면 다른 방법을 생각중인게 있습니다
다시한번 소중한 경험을 이야기해주셔서 감사합니다
2021-12-18
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백구김범
본사에 빠른시일내에 컴플레인 제대로 거셔야해요.
하자부분은 구두보다는 내용을 하나하나 사진까지 찍어서 내용증명처럼 만들어두시는게 좋고, 피해본부분 전부 다 정리해두고 본사랑 이야기 하셔요. 너무 안타깝습니다 ㅠ
2021-12-18
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상봉동레또
본사와 이야기하기전에 업체에서 알아서 처리를 해줬기 때문에 그동안 본사에 컴플레인을 걸지 않았습니다 (저희 생각은 어짜피 본사를 통해도 같은업체에서 하자보수가 진행될거라고 생각하고, 생각했기 때문입니다)
근데 처음부터 하자보수의 일정을 약속잡는부분에서부터 제대로 처리가 안되었는데 이게 결국 지금처럼 한달째 일정에 대해서 연락을 안하네요
일단 제가 글을 적은 이유도 말씀해주신것처럼 저희의 입장과 생각을 정리하려고 하는것도 있습니다
저희도 조만간 본사 컴플레인을 생각하고 있습니다 일처리가 되어가면 중간중간 글을 또 남기겠습니다
감사합니다
2021-12-18
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원기회복
뭔 바닥타일을 저따구로 붙였대요?
벽타일 타고 내려와 바닥타일과 만나 메지가 맞아야죠.
2021-12-18
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상봉동레또
맞습니다
그런부분도 시공에 대한 전문성과 기술력이 부족하다고 이야기 하는것중 하나입니다
거실과 안방의 욕실 전부 타일이 저런식입니다 물론 공사하면서 부모님께서 공사현장에 자주 방문하셨지만 저런부분은 잘 모르셔서 그냥 넘어가셨나 봅니다 불편한게 없으니까요..
이제와서 저런부분까지 이야기해서 처리를 하려면 이사한 상태에서 공사가 너무 커지기 때문에 저런 부분에 대해서는 그냥 넘어가려고 한것입니다
이전 글에도 나오지만 젠다이 재공사로 인해서도 먼지가 엄청나게 발생했고 화장실을 몇일정도 사용을 못했습니다 공사중에도 이런저런 문제가 있었구요..
이사온 이후에 재공사를 하려고 하니 저희 입장에서는 피로감이 엄청나게 큽니다
보양작업을 했다하더라도 먼지와 소음이 엄청발생하고 청소도 저희가 전부 다시 해야하는 상황인거죠
다른댓글에도 적었지만 저희는 자재에 대해서는 불만이 없지만 시공한 사람들의 기술력이나 시공불량때문에 고생을 하고있는 상황입니다
2021-12-18
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좀더 시간이 지나서 연락이 안오면 나머지 잔금으로 다른 업체에 하자보수 맡길생각도 하고있습니다
인부가 제대로 왔는지는 제대로 체크가 안됬습니다
지금도 같은아파트 다른집 공사하고 있습니다