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oc.o 문상 번호 오류7

OCO에서 구매한 온문상이 좀 전에 문자로 5개씩 2번 왔습니다. (계정2개)

 

두번째 온 5개는 정상 충전되는데  앞에 온 5개는 충전시도하면 "잘못된 상품권 번호입니다."

 

라고 나오네요. 

 

 

오류인것같은데 수신번호가 같아서 같은 폰으로 문자가 와서 계정 2개중 어떤건지 모르겠네요. 

 

1:1 문의를 하려고 해도 구분이 안되네요.

 

조언 부탁드립니다. 감사합니다.

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다른의견 0 추천 0 아직마땅한닉네임을못정해서임시로

그냥 둘다 다시 보내달라고 하세요.

2024-06-05 점아이콘
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우문현답 감사합니다.
2024-06-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 버미201

계정 하나씩 다시 보내달라하세요 1번계정에서 보낸게 이미 쓴거면 2번계정에서 보낸게 잘못된거겠죠

2024-06-05 점아이콘
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먼저 문자온 5개가 안되서 먼저 결제한 계정으로 문의글 남겼더니 처리해주네요

문자 다시 보내줘서 충전했습니다.

2024-06-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 댕댕뎅댕뎅댕댕뎅댕
이미 충전한걸 또 충전했을때 그렇게 나올떄 있더라구요

다시 해보세요 아니면 미사용한것만 보내달라고 문의하면 보내줘요

2024-06-05 점아이콘
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먼저 문자온 5개가 안되서 먼저 결제한 계정으로 문의글 남겼더니 처리해주네요

문자 다시 보내줘서 충전했습니다. 

 

정상 충전된 다른 계정은 언급하지 않았는데도 업체에서 총 10장중 5장은 사용됬고 미사용5장은 다시 보낸다고

안내해주네요.

2024-06-05 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 Pistachio
저도 지난번에 문자 한개 안와서 문의 했는데 같은 수신 번호로 주문한거 전부 보내줬어요
2024-06-05 점아이콘
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