재테크포럼 입니다.

케이패스 같은 카드사에서 케이패스 카드를 2개 발급할경우에

우리카드 알뜰교통카드를 이전부터 쓰다가 쿠키시리즈 케이패스가 있다는걸 알고 다시 발급을 했는데요

어플에서 카드변경을 하려고 하니 같은카드사라고 새로발급받은 카드로 변경이 안되더라구요

그래서 상담사 연결해서 물어보니 동일카드사 재발급건의 경우 어플로 변경이 안되고 자동으로 새로발급받은카드로 변경된다고 하던데

어플에 계속 이전알뜰교통카드가 떠있고 6/1일부터 새로발급받은 케이패스카드 이용건이 아직 어플에 하나도 안잡혀서 혹시 기다리면 되는지 상담사가 안내를 잘못한건지 기다리는중인데

혹시 아시는분 계실까요?