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상품권이라고 적어서 알람받으신분들 죄송합니다...
바로 수정하였습니다.
티몬 맥도날드 2만원짜리로 충전해서
부분 사용으로 사용중인데..
요즘 다이어트 한다고 햄버거집을 줄이다보니...
분할 사용중 기한이 만료되었습니다.
대략 70%정도 사용한거 같은데 이런 경우에도 환불이 가능한건가요?
구매일로부터 5년 이내, 사용 후 남은 잔액에 대해 환불신청 가능합니다.(유효기간 별도/잔액환불신청 기간이 5년)
사용처에서는 잔액 환불이 불가하며 잔액 환불 시 쿠프마케팅 고객센터(1644-5093)로 문의해 주시기 바랍니다.
라고 적혀있는데 전화로 요청하면 남은 몇천원.. 환불 받게 되는건가요?
체크 잘해서 쓴다고 썼는데.. 이런 실수를 하게 될줄은...
해보신분 혹시 계실까요?
[환불안내]
- 사용기간 내 환불가능
- 미사용티켓 환불 미적용상품
- 2024-05-15 이내 티몬 결제 취소, 2024-05-16 이후 쿠프마케팅 고객센터 유효기간 만료건 환불처리(1644-5093) 가능
- 최초 유효기간 만료 후에는 환불신청 금액의 90%에 대해 환불 가능합니다.
[잔액 환불 안내]
- 구매일로부터 5년 이내, 사용 후 남은 잔액에 대해 환불신청 가능합니다.(유효기간 별도/잔액환불신청 기간이 5년)
- 사용처에서는 잔액 환불이 불가하며 잔액 환불 시 쿠프마케팅 고객센터(1644-5093)로 문의해 주시기 바랍니다.
- 잔액환불은 구매금액을 기준으로 사용비율에 따라 계산하여 환불됩니다. ex) 할인상품 구매 시, 잔액을 기준으로 할인율 차감 후 환불처리
- 1만원 이하 상품권 80% 이상 사용시 환불신청 가능합니다.
- 1만원 초과 상품권 60% 이상 사용시 환불신청 가능합니다.
- 최초 유효기간 이내에는 환불신청 금액의 100%에 대해 환불 가능합니다.
- 최초 유효기간 만료 후에는 환불신청 금액의 90%에 대해 환불 가능합니다.
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그래도 잠깐 전화해서 받아야 하나 싶기도 하고ㅎㅎ
답글 감사드립니다.