"우리가 봤을 때 금액과 가맹점, 횟수 등으로 미루어 보아 비정상적인 결제인것 같아. 근데 만약 아닐수도 있으니까 아니면 얘기해줘" 라고 하는게 잘못 된 행동은 아니라고 생각하긴 합니다. 그리고 결제 차단이 문제가 아니라 (당연히 99%의 사람들은 정상적인 경로로 해당 가맹점들을 사용하고 있을거니까요), 지금 소명을 요청하는 건은 카드 약관 위반 및 포인트 회수 대상인지 여부를 판별하는 용도로 보입니다. 당연히 그냥 결제 차단하면 안되고 (솔직히 카드 통보하고 정지하면 또 여기 글 올리실거잖아요) 협박도 아니라고 생각되긴 합니다. 비정상인지 아닌지도 충분히 알고 보낸 것 같고요.
@아기범식 범죄는 아니죠. 다만 약관 위반이고 자기들이 주지 않았어야될걸 준 것 같으니 그게 아닌걸 증명해달라는거죠. 회사들이 소명요청 함부로 안날립니다. 쌓아놓은 이미지가 있는데 그걸 포기하고 보내는건데요. 소명 요청은 판단이 안되서 보내는게 아니라, "우리는 너가 사용하는게 비정상이고 합당하지 않다고 판단을 했지만, 아닐수도 있으니 아니면 아니라고 얘기해줘" 라는 뜻입니다. 그걸 신한이 증명하고 싶으면 방법은 소송밖에 없으니 서로서로 좋게 끝내자 느낌인거지요.
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그게 님 마음대로 되는개 아님 ㅋㅋ
카드사가 하는 행동이 마음에 안들면 정지되든말든 상관 없는거 아닌가요..? 그리고 약관에도 비정상사용으로 의심되면 정지할 수 있다고 나와있어요
비정상 사용이면 뭐가 뭐가 어떠해서 비정상이다 라고 알려줘야지 지들이 걍 보기에 비정상이라고 보이니 소명해! 라고 해서 문제인겁니다
비정상이면 걍 결제 차단하면 되지 소명 협박할 일이 아닙니다
비정상인지 아닌지 지들도 모르니 소명하라고 협박하는거죠
@아기범식 뭐가 어떠하고 어떠해서 비정상이다는 이미 그 전에 보낸 문자에서 알려줬다고 생각하긴 합니다.
https://www.shinhancard.com/pconts/download/person/pdf_240416.pdf
"우리가 봤을 때 금액과 가맹점, 횟수 등으로 미루어 보아 비정상적인 결제인것 같아. 근데 만약 아닐수도 있으니까 아니면 얘기해줘" 라고 하는게 잘못 된 행동은 아니라고 생각하긴 합니다. 그리고 결제 차단이 문제가 아니라 (당연히 99%의 사람들은 정상적인 경로로 해당 가맹점들을 사용하고 있을거니까요), 지금 소명을 요청하는 건은 카드 약관 위반 및 포인트 회수 대상인지 여부를 판별하는 용도로 보입니다. 당연히 그냥 결제 차단하면 안되고 (솔직히 카드 통보하고 정지하면 또 여기 글 올리실거잖아요) 협박도 아니라고 생각되긴 합니다. 비정상인지 아닌지도 충분히 알고 보낸 것 같고요.
@sanvit 불법이면 바로 차단해야죠
지들이 보기에 범죄에 이용되는데 바로 차단안하는게 더 문제 아닌가요?
정지 당하면 합당한 사유면 수긍하겠죠
합당하지 않은 사유면 올리고요
그러니 지들이 보기에도 정상인지 비정상인지 합당한지 아닌지 판단이 안되는겁니다
그걸 지들이 판단해야지 왜 우리가 소명해야되나요?
정말 비정상이면 언제 어디서 결제한 건이 어떠어떠해서 비정상이다 라고 이야기해야겠죠
근데 포인트 적립된 거래 전체를 소명하라는게 말이 됩니까?
@아기범식 범죄는 아니죠. 다만 약관 위반이고 자기들이 주지 않았어야될걸 준 것 같으니 그게 아닌걸 증명해달라는거죠. 회사들이 소명요청 함부로 안날립니다. 쌓아놓은 이미지가 있는데 그걸 포기하고 보내는건데요. 소명 요청은 판단이 안되서 보내는게 아니라, "우리는 너가 사용하는게 비정상이고 합당하지 않다고 판단을 했지만, 아닐수도 있으니 아니면 아니라고 얘기해줘" 라는 뜻입니다. 그걸 신한이 증명하고 싶으면 방법은 소송밖에 없으니 서로서로 좋게 끝내자 느낌인거지요.
@sanvit 약관 위반인지 아닌지 판단이 지금 안되니까 소명하라는거잖아요?
어떠한 이유로 비정상으로 보이는지 설명도 안하는데 왜 해야되죠?
비정상으로 보일 합당한 이유가 있다면 이해가 가겠죠
그런 설명도 없이 비정상이니 내놔 이게 말이 됩니까?
아 문자에 뭐 반복 결제가 비정상으로 보일 수 있다고요?
어디서 반복결제하는건 내 마음이고 저런 이유로 소명해 줄 이유도 없습니다
합당한 이유가 아닌거죠
약관 위반이면 신한카드가 빼면 되는겁니다
저번달 지옥 적립 제외됐죠?
상품권만 파는 업체건 제외했다
이 논리라면 이해 됩니다
다만 상품권만 파는 업체인지 아닌지는 논란의 소지가 있지만요
근데 지금 신한이 하는 행동은 내가 뭘 샀는지 다 내놓으라는건데 이건 대기업의 횡포죠
@아기범식 일단 대기업의 횡포라고 생각하시면 소명 안하시고 이용 안하시면 그만입니다. 횡포부리는 회사의 서비스를 왜 이용하나요. 신용카드 회사가 하나만 있는걱도 아니고요.
비정상으로 보이는 건들은 이미 며칠전에 문자로 고지하지 않았나요? 특정 가맹점에서 5,990원씩 결제가 반복적으로 이루어지는 건 등등
어디서 반복결제하는건 내 마음이고 저런 이유로 소명해 줄 이유도 없습니다 => 신한카드에 따르면 이것도 약관 위반이라고 합니다. 물론 저는 이게 실제로 위반인지 불법인지는 모릅니다. 다만 소명 안해주면 약관에 따라 카드 정지하는것도 신한카드 마음입니다.
약관 위반이면 신한카드가 빼면 되는겁니다 => 애초에 이건 특정가맹점에서의 결제가 약관에 위배되는지의 문제가 아니라 특정 거래를 나눠서 또는 적법한 가맹점이지만 적법하지 않은 거래를 하는 건이 문제되는거니까요.
물론 제가 무슨 변호사도 아니고 제 개인적인 의견일 뿐입니다. 다만 개인적인 의견으로 횡포라고 보기는 쉽지 않을 것 같습니다. 오히려 저렇게 상상을 초월할정도로 빼먹는게 횡포가 아닐지 싶습니다
@sanvit 신한카드에 따르면 이것도 약관 위반이라고 합니다. 물론 저는 이게 실제로 위반인지 불법인지는 모릅니다. 다만 소명 안해주면 약관에 따라 카드 정지하는것도 신한카드 마음입니다.
첫째, 6개월 전 고시 무시
둘째, 5990씩 결제하는게 약관위반이면 5980씩은 괜찮나요? 5000원씩은 약관위반이 아닌가요?
상식적으로 생각하면 말이 안된다는걸 아실텐데 신한카드가 저리 말했다고 저말을 무조건 듣는건 자발적 노예인거죠
부당한건 부당하다고 이야기 해야죠
위반인지 불법인지도 판단이 안서시면 중립적인 입장에서 봐야되는거 아닐까요?
왜 신한카드를 옹호하시나요?
소명은 안할 생각입니다
그래서 정지되는건 신한카드 마음이 아닙니다
약관 위반이면 신한카드가 빼면 되는겁니다 => 애초에 이건 특정가맹점에서의 결제가 약관에 위배되는지의 문제가 아니라 특정 거래를 나눠서 또는 적법한 가맹점이지만 적법하지 않은 거래를 하는 건이 문제되는거니까요.
특정 거래를 나눠서 하는게 왜 문제가 되나요?
분할결제 왜 하면 안되는거죠?
적법한 가맹점이지먀 적법하지 않은 거래를 하는건 문제가 되죠
근데 그걸 신한이 판단해야 되는데 못 하고 있으니 그걸 위해 우리보고 개인정보를 내놔라?
왜 그래야되는거죠?
신한이 알아서 판단해야죠
얼마나 많이 빼먹으면 횡포고 얼마나 적게 빼먹으면 선량한겁니까?
이것부터 주관적인거고 그래서 약관이 있는거고 약관대로 사용했는데 횡포부린다는 말을 듣는게 말이 안된다고 생각하네요
@아기범식
6개월 전 고시 무시 => 죄송합니다 이건 무슨 말씀인지 잘 모르겠습니다
5990씩 결제하는게 약관위반이면 5980씩은 괜찮나요? 5000원씩은 약관위반이 아닌가요? => 신한카드 측에 의하면 이것도 약관 위반이지요. 다만, 약관을 위반했음에도 카드사에 손해가 발생하지 않는 건은 굳이 잡을 필요가 없는거죠.
신한이 알아서 판단해야죠 => 그래서 신한이 판단해서 약관 위반이라고 판단했는데 소명할 기회를 준다는거죠.
얼마나 많이 빼먹으면 횡포고 얼마나 적게 빼먹으면 선량한겁니까? => 그런건 없죠. 다만 약관을 위반해서 빼먹으면 횡포라고 봐도 되지 않을까요?
그래서 정지되는건 신한카드 마음이 아닙니다 => 신한카드 마음 맞습니다. 신용카드 개인회원 약관에 나와있어요. 카드 만드실때 동의하셨을거고요
@sanvit
6개월 전 고시 무시 => 죄송합니다 이건 무슨 말씀인지 잘 모르겠습니다
모르시면 알아가시면 됩니다
신한카드 측에 의하면 이것도 약관 위반이지요. 다만, 약관을 위반했음에도 카드사에 손해가 발생하지 않는 건은 굳이 잡을 필요가 없는거죠.
이거 굉장히 위험한 생각이네요
손해가 발생하면 약관 적용하고 아니면 굳이 할필요없다?
이 생각부터 고치시길...
신한이 판단해서 약관 위반이라고 판단했는데 소명할 기회를 준다는거죠.
어떤 이유로 어떤건이 위반인지도 말 안해주면서 전체 다 소명하라는게 문제인거죠
다만 약관을 위반해서 빼먹으면 횡포라고 봐도 되지 않을까요?
아 그럼 뭐 얼마나 많이 적립 받든 약관 위반했는지 안했는지 모르면 횡포라고 말하면 안되겠네요ㅎ
그럼 아직 약사들 빼고 카드 이용자들의 횡포는 없고 다 선량한겁니다
정지되는건 신한카드 마음이 아닙니다 => 신한카드 마음 맞습니다. 신용카드 개인회원 약관에 나와있어요. 카드 만드실때 동의하셨을거고요
부정사용방지 동의하는거 말하시는겁니까?
뭐 뭐든간에 비정상거래도 정지하는게 맞죠
근데 합당한 이유도 안알려주고 단지 신한이 보기에 비정상 거래인걸로 정지하는건 부당하죠
이게 바로 횡포죠