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안녕하세요. 3월 지마켓 - 신한 상품권 구매건에 대해 핀셋 제외 에 대하여 당시 개인정보 담당자에게 문의 하였고
답변을 받았습니다. (참고로 전 요기요 상품권을 한장 샀는데, 적립이 된 상황이었고 구매내역이 넘어가는지에 대해 궁금해서 문의)
신한카드측에서는 구매내역을 받은게 아니고, 상품권만(?) 판매하는 판매자 거래건을 제외 했다 라고 답변하였는데
지마켓 답변은 아래와 같습니다.
Q 요금 정산을 위하여 필요 목적으로 제3자에게 제공되는 개인정보 내역
지마켓은 요금정산 목적으로 정보주체의 동의없이 개인정보를 제3자에게 제공하지는 않습니다. 당 사의 개인정보처리방침 내 해당 조항을 명시한 이유는법령규정에 대한 안내 목적이며, 이 또한 개인정보보호법이 개정되어 해당 법령규정이 삭제되었기 때문에 당 사 개인정보처리방침에서도 삭제 될 예정입니다.
Q 최근 3개월간 고객님의 개인정보를 제 3자에게 제공된 내역
최근 3개월간 고객님의 개인정보가 제3자에게 제공된 것은 고객님이 구매하신 상품의 판매자와 결제하신 스마일페이 카드사만 해당 됩니다.
제공처와 제공 된 개인정보 항목은 다음과 같으며, 자세한 내역은 첨부한 구매내역 자료를 참고해 주시기 바랍니다
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제공받은 자
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제공항목
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제공목적
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제공기간
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(주)한국문화진흥
(주)쿠프마케팅
십일번가주식회사
주식회사 지마켓
(주)한국페이즈서비스
주식회사문화상품권
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ID, 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소
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상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신 서비스제공 계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리
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구매 서비스 종료 후 1개월
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신한카드, 삼성카드,
롯데카드
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카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 앞2자리
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해당 카드사별 카드 유효성 체크 및 신용카드결제처리
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해당 서비스 제공 기간
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Q 카드사에 구매고객의 구매내역 및 물품정보가 제공되는지 여부
위 카드사 내 제공하는 항목에서 보시면 아시겠지만, 지마켓에서 카드사에 제공하는 정보 중 물품정보는 포함되어 있지 않습니다
그런데 궁금한게, 지마켓은 카드사로 구매정보를 넘기지 않는다고 하는데 신한카드는 판매 셀러를 기준으로 제외했다고 답변하였습니다.
동일한 PG번호를 사용하고, 카드사로는 판매셀러정보가 넘어가지 않는데 개인 구매내역 중 특정 판매 셀러 를 알아서 제외했을까요?
이 부분은 제가 적립제외된 항목이 없어 해당 정보를 제공했는지 확인할 수가 없었습니다.
결론적으로 G마켓 은 구매정보를 넘기지 않았다 였고
신한카드는 특정셀러 기준으로 제외 하였다 라고 하는데, 특정 셀러 판매 정보를 어떻게 알았는지는 확인이 필요할듯 합니다.
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위닝구 / 셀러정보는 사용자의 개인정보가 아니잖아요. 사용자가 "무슨 물품"을 구매했는지가 개인정보지, 어느 판...