오늘 개통했는데 리퍼만료일이 2017 7월6일까지랍니다33
- 전수형
- 등록일 2017-06-21 20:02
- 조회수 7865
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다른의견
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파워링크 
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 전수형
애플코리아에 문의해보니 전산오류일 가능성은 거의 없다며 제가 오늘 최초로 개통을 해서 폰을켯다면 자동으로 오늘시점 최신ios로 업글되어 있을꺼라며 버전이 9.2인거보면 작년에 활성화햇을 가능성이 높다고 하시네요..
2017-06-21
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piccco
아이폰은 활성화 날짜로 보증기간이 계산이 됩니다.
간혹가다 전산오류로 보증기간이 제대로 넘어 오지 않는 경우가 있습니다. 이전에 활성화가 되지 않았다는 가정하에 가입원부증명서를 가지고 센터 방문하면 보증일 수정해줍니다.
2017-06-21
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코틀란
센터 갈 필요 없고요 080-333-4000으로 전화해서 전문 상담사 연결해 달라하세요 기기 최초 활성화 날짜 확인해 보면 알겁니다 전산오류면 정정해줄거고 이전에 활성화 했다면 애플로서도 어떨수 없는 상황이고요 대리좀에 새제품으로 교체해 달라고 하던가 개통철회해야 합니다. 일반 센터 가봤자 할수 있는 일이 없어요 전문상담사가 재일 빨라요
2017-06-21
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piccco
정확한정보 아니면 사실인양 말하지마세요.
전문상담사가 보는 전산과 센터 엔지니어가 보는 전산 똑같고 전문상담사가 그걸 정정하려고해도 가입원부증명서 필요합니다. 개통철회든 교체든 그것도 센터에서 서류가 있어야 가능하구요
2017-06-21
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코틀란
후기보면 내용 아시겠죠 센터 가좠자 애플에 전화하라 할겁니다 센터에서 할수 있는 일 없어요 그때 서류 필요하다하면 따면 되요
2017-06-21
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[* 비회원 *]
그부분인 윗분말처럼 전문상담사나 일반이나 똑같습니다 그냥 대리점 문제에요 이건
2017-06-21
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sosotime
어쨋든 애플상담사랑 통화후 방문해야되요 그냥 센터방문하면 어차피 우리도 해줄게없다 애플에 전화해보라고 권유조차도 안할수도잇어요. 일단 애플에 전문상담사 선임상담사 등등이랑 전화통화후 해결방안찾으면 가는거고 못찾으면 그냥써야됩니다.아니면 소보원에 연락해서 개통철회가 될수잇게끔 처리방법뿐입니다. 만약 가능하다면 센터방문하고 또 엔지니어가 해줄게없다이런 소리합니다 그전에 애플상담사랑 이야기됫다 엔지니어랑 전화연결해서 바꿔줘야 모든게 해결되요. 이게 거의 정석입니다. 그냥 단순 코스메틱사유도 이런식으로 해주는데 무작정가면 당하신분은 정말 분노조절안되게 됩니다 정말 빡쳐요.... 윗분말대로 이건 대리점책임이죠. 통신사에서 해결안해주면 솔직히 방법은 없어 보여요
2017-06-21
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sosotime
개통후 개봉하지않고 단순 철회로 보여지네요. 아이폰같은경우는 전산처리가 잘못될일이 전혀없어요.
개통이력잇으면 그순간부터 보증기간 시작이라 판매점에서 하는 전형적인 변명입니다, 폰팔이가하는말은 서류작성해주세요 말고는 다 개뻥입니다. 만약 갤럭시면 그럴경우 다른걸로 교환가능하게 통신사에서 처리해주는데 아이폰같은경우는 잘모르겟습니다. 안해줄가능성이 매우 높아보여요. 애플이랑 몇번더 통화해보셔야 해결방법이 나오지않을까 싶네요. 정말 짜증나시는 상황이겟네요. 아이폰 사면 진짜 소수로 이런상황이 나오는데 힘내십시오
2017-06-21
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전수형
아.. ㅠㅠ 일단은 확실하게 알아봐야겟네요 kt 고객센터에 가봐야겟어요
2017-06-21
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sosotime
네 힘내세요 원하시는게 개철이면 통신사쪽으로 강력하게 요구하시구요. 만약 리퍼기간을 정정하시고싶은거면 통신사에 알린후 애플상담사통화하시구 센터 방문하시는게 순서인듯보입니다. 협력센터라 애플지니어스바가 아니라 그사람들 고유의 권한으로할수잇는게 아무것도 없어요. 기계문제면 엔지니어들한테 전화해서 된다안된다를 판단하지만 이런경우는 센터가시면 몇번을 더 방문해야하는 수고스러움이 있어요 애플 상담사가 말이안통하면 상위 선임상담사바꿔달라 요구하시면 위로 돌려집니다.
힘내시고 제 글이 조금이라도 도움이 되셧으면 좋겟네요.
2017-06-21
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튀김바나나
미개봉 단순철회면 액티베이션이 과거에 되었을 리 없죠.
애플이라도 심카드 안 꽂힌 상태에서 통신사 전산을 훑진 못 합니다.
2017-06-22
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Bucketlist
저번주에 개통한 제 6s+도 ios9버전이었습니다. 애플코리아에선 통신사 재고가 아닌 공홈/리셀러샵 판매 제품 기준으로 ios10이어야한다고 답한게 아닐지... 아마도 윗댓분들 말씀처럼 전산문제인것 같은데... 저도 귀가하면 리퍼만료일 조회 한번 해봐야겠네요. 티월드 조회에선 별 문제 없었는데...
2017-06-21
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6s시리즈 까지는 비닐 뜯으면 바로 티가 나요. 전산쪽 문제거나 아니면 비닐을 재포장 했거나 둘 중 하나일 것 같긴하네요
저도 최근에 6s플 구매했었는데 제조년월이 15년 10월이긴 했어요