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카톡이 안됩니다. 고수님들 헬프미 ㅜㅜ2

텍스트는 전송되지만 사진만 회색 빈공간으로 나옵니다 (파일첨부)
상대방이 보낸 사진 안보이고 내가 보낸사진도 내화면에는 안보입니다 (그런데 상대방은 잘보입니다)

다른 인터넷웹사이트나 유투브등에서 사진 동영상 보는데 아무 문제가없는데 카톡만 이렇습니다
첨엔 문제없다가 sim카드 용량이 찾다고 메시지 뜬 이후부터인가..

갑자기 3일전부터 사진이 안보이기시작합니다 ㅜㅜ

지금까지 한것들

1. 휴대폰내 용량 확보하기 (sd카드내 사진 삭제로 용량 확보)

2. 카톡방 나갔다가 들어오기

3. 이것도 저것도 안되서 카톡 지웠다가 다시 깔기

그래도 증상은 여전히 똑같습니다. ㅜㅜ

카톡 잘아시는 고수님들 도움부탁드립니다..

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설정-어플리케이션-카카오톡-저장공간에서 데이터 삭제, 캐시 삭제해보시고
후에 권한에 들어가서 카카오톡 권한 확인해보세요.
내부 저장소 내에 Kakaotalk 폴더 삭제도 해보시구요.

2018-10-16 점아이콘

정직한사회

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2018-12-13 * 점아이콘


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