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보상이 짠거보다도 일처리가 그지같죠4

일단 저같은경우는 품절인거 연락왔는데 보상얘긴 일체도 없었고요. 뽐뿌와보니 이십만준다는 얘기 있어서 다시 전화해서 취소했습니다.

뭔가 일처리가 그지같네요. 공지를 해서 취소자 모두 알게해야지 누군알고 누군모르고. 공지가 있는진 모르겠지만 찾기가 빡세네요.

그리고 18일 새벽에 주문받았으면서 재고상황을 사전예약끝난 지금에서야 취소시키는지. 막상 재고파악해보니깐 물량이 없는걸까요? 18일 오후에라도 알았으면 딴데서 샀죠. 쿠팡배송 믿고 브론즈 있네? 하고샀는데 뒷통수..

뭐 저야 살지말지 고민하던중에 취소가 되서 이득봤지만요. 실사용자분들은.....

근데 배송지연브론즈로 해야 20만캐쉬줘야되는거 아닌가요? 이거때문에 사전예약사은품도 못받을수 있는데 말이죠. 이 선택안은없고 한달연기 오만캐쉬. 늦게받으면 더줘야죠..

0 떡사

그러게요. 제입에서 보상안 나올때까진 절대 먼저 보상안을 꺼내지 않더군요.

하마트면 그냥 취소할뻔...

2020-08-21 점아이콘

[* 비회원 *]

사전예약부터 글 쭉 보면 살지말지 고민만 하면서 안사는 사람도 수두룩하고

막상 구매해놓고선 취소할지말지 고민하기도 하고

정말 필요하지도 않는데 사전예약 자기 맘대로 안됐다고 아이패드 간다는둥 안산다는둥 이런 사람도 가득하고

물량을 적게 풀어서 삼성이 장난치고 있다는둥 정신승리 글이 나오다가 이젠 쿠팡취소관련해서 뭐 이래저래해서 뱔 마음 없었는데 이렇게 됐어 이런글단계인가요?

2020-08-21 점아이콘

하나둘열

이건 좀 문제가 있네요

쿠팡이 모든 사람에게 보상안을 제대로 안내해주지 않는다는 건 자신들의 실수에 대한 책임을 어떻게든 최소화하려는 것 같아요

어쩔수 없는 사태에 대한 적절한 보상을 제시했다고 생각했는데 쿠팡이 자기들 피해를 최소화하려고 구매자에게 보상안 안내도 제대로 안해준다면 욕먹어도 싸죠

2020-08-21 점아이콘

거친후드

취소한이유가 취소할시에만 20만캐쉬얘기하고 교환은 또 말이없더라고요

2020-08-21 점아이콘


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