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어찌어찌 공시로 갤탭 A8 출근용으로 개통 했습니다.
결론부터 말쑴 드리자면 개봉하자마자 케이스 부분에
변형을 확인하여 교환 해야되는데 못하고 있습니다.
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개통일 : 10월 25일 화요일
KT 샵 : 불량은 센터에서 불량 확인증 있어야 교환 해주겠다
삼성센터 : 공장 출하시 이정도 변형은 출하때 걸러진다. 그래서 불량 확인증 못 끊어 주겠다.
무한반복...
그래서 개통 딱 7일차 되는 월요일에
개통철회 (단순 변심도 가능한것으로 압니다) > 다시개통후 수령
이렇게 해볼까 합니다.
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들뜬 맘으로 받았는데
Sim Tray 부분의 케이스가 사진처럼 변형이 되어 있습니다.
사진은 개봉후 바로 찍은겁니다.
에고.. 받자마자 뭔 고생인지 ㅜㅜ
새탭 받고 지금 못쓰고 고이 모셔뒀습니다..
현실적으로 지금 유일한 방법이 개통철회후 다시 개통,
아니면 센터나 kt샵에서 소비자 보호원에 민원 내라고 하긴 했어요..
근데 받자마자 내가 이걸 또 해야되니
뭔 죄를 지었길래 이래야 되는 생각도 드네요..
혹시 비슷한 사례가 있으신지 궁금 합니다..
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등록안내
개통철회 시도는 해 보시되 단순변심 환불은 어렵다고 생각하시는게 좋을 것 같습니다. 상품가치 훼손에 해당하면 환불 안 해줘도 되는데 단말 개통시 상품가치 훼손에 해당한다고 해석하고 있어서요.
삼성 센터는 다른 곳으로 한번 더 방문해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
센터 한군데 방문은 하아.
단순변심도 생각보다 어렵고
그래서 삼성에 컴플넣으니
케이스 전체 교체로 결론 냈어요