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멀쩡하게 잘 쓰고있다가 얼마전 침수로 사설AS맡겼었습니다. 잘켜지지고 켜질때 띵!하는 소리도 나오길래 괜찮아졌네 하고 놔뒀다가 오랜만에 켰는데 넷플릭스 영상소리가 안나오는겁니다~ 이상하다 생각하고 다시 껐다켰는데 현상은 동일하네요 넷플릭스 문제인가 싶어 디즈니랑 유튜브도 재생해봤는데 문제는 동일하네요 다시 재부팅후 네이버티비를 켰는데 사운드가 나옵니다. 아~넷플릭스 문제구나 싶었는데 다시 네이버티비른 들어가니 네이버티비도 소리가 안나오네요 또 재부팅! 소리가 나왔다가 또 안나옵니다.ㅠㅠ 일단 제가 추측한거는 소리가 나올때는 지직거림없이 잘나오는거봐서는 하드웨어 문제는 아니고 소프트웨어적으로 충돌이 있다. 인데...이게 펌웨어 문제인지(자동업뎃을 해서 23년08월 버전?) 아니면 다른 충돌이 있는건지 싶습니다. 안드버전은 11, 생산월은 21년 6월인가 그렇습니다. 처음 올때부터 안드가 11이었는지는 모르겠으나 어쨌든 수리전에도 안드11이었던걸로 기억합니다. 지금도 사운드가 나올때는 잘 나오는걸로봐서 하드웨어적 문제는 아닌것같습니다만... 제품은 이지xx꺼고 미개봉 내수였던걸로 기억합니다 제가 레노버레스큐로 글로벌롬 올렸던것같습니다 고수님들 도움이 필요합니다. 1. 공초하면 펌웨어가 언제적 버전으로 돌아가는건가요? 2. 혹시 추천해주실만한 펌웨어 버전이 있을까요? 3. 다운그레이드를 하면 가능성이 있을지...또 벽돌위험이 있을까요? | 
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감사합니다ㅠㅠ
일단 공초 도전해봅니다