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갤럭시탭 s7 fe wifi 카카오톡 지연 수신 문제 중간정산 3
분류: 일반
이름: 열무비빔면


등록일: 2022-06-02 02:45
조회수: 811





혹시라도 저와같은 증상이 있으신 분이 계실까 싶어 중간 후기(?) 적어둬요

 

 

증상

 

1) 화면이 꺼진 상태(=슬립 모드)에서 카카오톡이 올 경우 최소 1초에서 최대 59초가 지난 후 화면이 켜지며 수신 및 알림

1-1) 카카오톡 알림이 오지 않은 상태에서 화면을 켜면(=슬립 모드 해제) 즉시 수신 및 알림

1-2) 카카오톡 알림이 오지 않은 상태에서 계속 메세지가 들어오면(=데이터가 많아지면) 즉시 화면이 켜지며 수신 및 알림

 

2) 지연 수신되는 시간을 따져봤을 때 화면이 꺼진 상태(=슬립 모드)에서 카카오톡 수신 및 알림 체크를 1분 마다 한번씩 하는 듯 함

예를 들어 12시 1분 1초에 보낸 메세지나 12시 1분 59초에 보낸 메세지나 모두 12시 2분에 수신 및 알림

 

3) 화면이 켜져있는 상태거나 전원이 연결 된 상태(=충전중), 혹은 블루투스 기기가 연결 된 경우 즉시 화면이 켜지며 수신 및 알림

 

4) 덱스모드로 동일 조건 테스트 결과 화면이 켜지며 즉시 수신 및 알림

 

5) 당X마켓 앱으로 동일 조건 테스트 결과 즉시 수신 및 알림

그런데 이 경우 화면은 켜지지 않고 소리로만 알림(...), 검색 좀 해보니 안드로이드 앱 디폴트 값이 알림 시 화면이 안켜지는게 정상인 듯

 

 

이게 선거날 내내 태블릿 붙잡고 알아낸 부분들 입니다

제가 이제까지 아이폰/아이패드만 사용하다보니 안드로이드에 정말 무지합니다 ;

 

이 문제가 정말 실사용에 치명적인 문제도 아니고,

단순히 도대체 왜 이런건지 이해가 안되서 파고든 문제였어요


일반적인 상식선에서 원인을 생각해보자면,

외부 전원이나 장치 연결없이 화면을 끄면 슬립 모드로 들어가며 카카오톡도 덩달아 절전 모드로 빨려 들어가버리는 문제 같습니다

(덱스의 경우 화면을 끄더라도 슬립 모드로 들어가는 건 아닌 것 같습니다)

 

그럼 문제는 그게 카카오톡 오류냐 삼성 오류냐 인데,

갤럭시탭에서 배터리 관리 예외 항목 지정 및 백그라운드 데이터 사용 허용 등 권한을 다 줘도 이러는 거 보면 카카오톡 오류일 가능성이 더 커보입니다

 

마지막으로 이제까지 알아낸 사실들 긁어다가 카카오톡이랑 삼성쪽에 문의 남겨보고 후기(?) 들고 찾아오겠습니다

 

도움/조언 주신 분들 감사합니다

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다른의견 0 추천 0 열무비빔면
2022-06-02

다른의견 0 추천 0 SSpapa
2022-06-03

다른의견 0 추천 0 ionic97
2022-06-04
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