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정수기 렌탈기간 만료되고(5년 사용),
호환필터 사용한지 3개월 되었는데
최근 물이 아예 나오질 않아서 AS를 요청했어요.
그런데
AS기사분이 제품 보자마자
정품 필터가 아니라서 AS가 안된다고 하네요.
필터 문제가 아니라.. 기계 문제인거 같은데
아예 봐주질 않으니 답답하네요.
증상은 정수기가 물이 아예 안나오는데(버튼을 눌러도 무반응)
전원코드를 뽑고, 바로 꽂으믄 물이 또 나와요.
(이 상태로 좀 사용하다 어느 순간 안됨)
AS기사분은 호환필터 쓰면 내부 압이 달라질 수도 있고...이렇게 얘기하네요
3개월 동안 잘 사용하던거고
전원코드만 뺐다 꽂으믄 바로/즉시 물이 나오는데....
그래도 필터 얘기만 하고 AS 안된다고 하네요..
호환필터는 옥션, 지마켓 이런 곳에서 많이 판매되는 제품이고
제품 QnA, 후기를 봐도 이런 증상은 없더라고요.
혹시나 해서
호환필터 또 새걸로 교체했는데 증상은 똑같네요..
일단은 하루에 몇번씩 코드를 뽑았다 꽂았다 하면서 쓰고 있네요.
새로 렌탈해야 하나, 정품 필터 구매하고 AS 다시 신청해야 하나 고민되고...뭔가 참 아쉽네요.
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as 정책상 그렇습니다. 메인고장이면 위와 같은 증상이 나타날수 있으며 타사기준으로 최대 20까지 나올수 있습니다.
정확한건 해당 기사분에게 대략적인 비용만이라도 알아보시고 새로 교체하는게 좋아 보입니다.
그렇게 해야할것 같습니다.
렌탈 끝나고 좀 저렴하게 유지해보려 했는데 안되겠네요.