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lg직구티비<65sj9500>패널수리기간?4

작년11월 큐텐에서 65sj9500구입한 직구 티비가 고장이났네요.

 

소리는 나오는데 화면이 나오질않습니다.

 

엘쥐 수리기사님와서 고장판단 받고 조금전 연락왔는데 부품이 없다고하네요.

 

일단 메인보드는 다음주쯤(확실한건아님)구할수있을것같다고하는데 증상이 메인보드 문제가 아닌것같고 패널쪽인것 같다고하는데

 

패널은 재고가 없다고 공장에서 만들어야한다고 언제될지 모른다고 합니다.

 

기사님이 직구티비는 교환 환불 안된다고 미리 얘기하시네요.

 

같은모델이나 등급이낮은걸로라도 교환해주면 좋을텐데

 

어머니 사드린거라 ..드라마보는 낙으로사시는데

 

괜히 직구로 사드린것 같아 죄송하네요

 

원래 직구티비는 수리가 이렇게 느린가요?

 

수리받아 보신분들 보통 패널수리기간이 얼마나 걸리던가요?

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다른의견 0 추천 0 가가감
엘지측에서 부품 수급되어야 수리 가능합니다.
국내제품이었으면 일정기간 수리가 되지 않으면 환불이됩니다만 직구제품이라 기다릴수 밖에 없습니다.
1년 지났으면 제품 폐기해야 될텐데 다행이라 생각하시고 기다리세요(유상이었으면 수리비 120 이상 될겁니다.)
2018-03-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 자이브
다행히 구입후 1년이내라 무상수리는 가능합니다만 제조사에서 부품공급이 가능할때 까지 기다려야 합니다. 해외제품은 국내산과는 별도로 부품을 제조하고 있기 때문에 상당히 늦을 수 있습니다.
2018-03-15 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 판돌이76
직구 65sj9500 패널 수리 받았는데 약 한달 정도 걸리더군요.
유상수리시는 130만원 조금 넘는다고 했습니다. 기사님 방문후 입고날짜 잡히면 일주일전쯤에 연락오고
방문전에 다시 전화옵니다. 패널은 제작한 곳에서 수급한다고 해서 패널이 오는데 약 3주 정도 걸렸습니다.
2018-03-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 난알고있다
가가감님 자이브님 판돌이76님 답글감사합니다.
많은 도움이 되었습니다.
2018-03-20 점아이콘
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