lg휘센 에어컨 시운전 모드로 작동후 '냉매 충전 상태를 확인하시기 바랍니다' 뜨는데 정상인가요1

설치시 아날로그 게이지만 있어서 진공 작업 디지털 게이지로 확인 안해서 이래저래 실랑이 하다가

상담사가 설치시 디지털 게이지만 필수 지참 해야 하는게 아니라

아날로그나 디지털 게이지 둘중에 하나만 필수 지참하는게 규정이라고 하면서

센터에 디지털 게이지 있는 사람 없어서 고객님이 원하는 디지털 게이지로 수치 확인 못해준다고 하길래

계속 실랑이 하기 힘들어서 그냥 이대로 쓰기로 하고 시운전 모드로 이상없는지 확인 해봤습니다

설치하고 나서 기사님이 시운전 모드로 작동을 안하고 그냥 간게 이제 생각났네요

일단 전화해서 시운전 안하셨지 않냐 하니까 했다고 하는데

기사님이 말하는 시운전은 그냥 제품 켜서 찬바람 나오는거만 확인 한거더라구요

그래서 그거 말고 시운전 모드로 안했지 않냐 하니까 살짝 당황 하시면서 고객님이 직접 했다구요? 이러길래

시운전 안한걸로 뭐라 하려고 전화한게 아니라서 그냥 내가 했는데 시운전 후에 이런 화면이 뜬다 하고

문자로 사진 보내주니까 이거 시운전 하면 뜨는 화면이라고 제품에 문제 있어서 뜨는건 아니고 정상이라네요

알겠다 하니까 혹시 모르니 나중에 냉매 상태 확인하러 들른다길래 제가 컴플레인 걸어서 이렇게 까지 하는건가 싶어서

정상 작동이면 굳이 안오셔도 된다고 하고 전화 끊었는데 조금 있다 다시 전화 오더니

이게 모델이 다 달라서 다른 선임분한테 물어보고 확실하게 알려주신다고 하고 전화 끊었습니다

잘 모르면 알아보고 확실히 알려주겠다 했으면 그냥 알겠다고 알아보고 연락 달라고 하고 아무 생각 없었을텐데 

잘 모르면서 일단 정상이라 한건가 또 괜히 의구심만 들게 만들어서 찝찝한 상태로 기다렸습니다.

나중에 다시 전화 와서 알아보니 시운전 후에 정상이면 나타나는 화면이라고 하면서 아무 이상 없다고 하네요

에어컨 때문에 괜히 찝찝하네요

디지털 게이지로 꼭 수치 확인 하실 분들은 꼭 설치전에 디지털 게이지 지참 여부 확인하고 설치 진행하세요

lg 기준으로 디지털 게이지 필수 지참이 아니고 아날로그나 디지털 게이지 2개중에 한개만 필수 지참하면 되서

기사님들 디지털 게이지 비싸다고 안가지고 있는 경우 많습니다. 설치 받은 센터에 한명도 없었습니다. 

지방 소도시 사는게 아니라 광역시에 살고 있는데도 이러네요. 

다른 센터에서 못부르냐니까 해당 센터에서만 처리 가능하다고 해서 저는 그냥 접었습니다.

목요일 설치하고 오늘까지 계속 에어컨 상담 받고 컴플레인 걸고 했는데 

결국 디지털 게이지로 수치 확인은 불가능하더라구요. 기사랑 통화하고 방문 후에 말하면서 겪은 상황이 좀 황당해서

lg쪽에 디지털 게이지 필수 지참 여부 메일로 문의 넣어 놔서

(인터넷에서 다른 분이 문의 하신 글도 봤고 상담사마다 말이 다르고 해서 확실하게 확인하려고)

lg에어컨 설치하실 분들에게 조금이라도 도움 됐으면 하는 바람에 이것만 답변 받고 상세한 후기 올릴게요