가전포럼 입니다.

얼마전 전자XX에서 가전 설치 4번이나 실수했네요

6월초에 삼성 세탁기 건조기를 부모님댁에 설치를 위해

구매를 했습니다. 하면서 저희집 식기세척기까지 가치 신청했네요

6월20일 배송온다고 해서 기다렸는데 주소가 부모님댁이 아니고

저희집이라 지역이 틀려 배송이 안된다고 해서 다시 신청했습니다.

6월27일 온다고 해서 기다렸는데 또 실수를 해서 저희집으로 되었다고 합니다.

그래서 또 기다려 6월30일날 설치를 받으렸지만 또 저희집으로 배송지가 되어있어

설치가 안되었습니다. 그리고 또다시 7월1일로 무조건 된다고 해서 설치 약속을 받았는데

세탁기만 되고 건조기는 안된다는 겁니다. 이때부터 빡쳐서 직원 전화해서

지점장 바꿔라고하고 약속 잡은게 7월2일날 설치를 했습니다.

보상으로 30만원 지원해준다는 약속을 받았습니다.

하지만 설치를 위해 4일을 공쳤네요 약속도 비워놓구선 온다고 기다렸는데요

어머니는 그중 3일을 출근못하셨구요

화가나서 찾아가서 따질려고 했지만 좋은게 좋은거라고 넘기지만

해도 너무한것 같더라구요