황당한데 어디다 물어야 할지 몰라서 여기에 여쭤봅니다...1

두달 쯤 전에 삼성디지털프라자에서

티비 세탁기 냉장고 건조기 에어드레서 오븐 식기세척기

결제만 하고 배송은 이사일에 맞춰서 해달라고 했어요.

그래서 이번주에 배송을 받는 걸로 했었는데 오늘 전화오더니

물건이 없고 확보가 안돼서 언제 배송될지 모른다는 겁니다.

당장 이사갈 집에 가전 없이 들어가게 생겼어요.

무슨 사정이 있을런지는 모르겠지만 소비자 입장에서는

무책임한 태도에 화가 나는데 어떻게 하는게 좋을까요??

신고하거나 민원 넣을 곳 있을까요??

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2020-11-24 점아이콘