|
지난 번에 글을 올렸었는데 아직 문제가 해결되지 않아 기록겸 올려놓습니다
사설설치 아니고 LG전자 서비스센터에 정식으로 예약해서 진행된 과정입니다
장거리 이사로 인해 해체 및 설치가 필요했는데,
혹시나 사설을 통하며 문제가 발생할까봐 LG전자를 통해서 진행하였습니다
(일반 배관, 2in1 에어컨)
6/16 강원도 태백에서 에어컨 해체 약 10만원 지불 (LG전자 서비스)
6/17 서울 에어컨 설치 약 40만원 지불 (LG전자 서비스)
6/24 ch90 에러 발생, 에어컨 제대로 동작 안함
6/25 설치기사 재방문, 배관 진공작업, 가스 재주입 (LG전자 서비스)
6/26 에어컨이 시원하지 않음 18도로 맞춰도 26도로 유지됨 + ch90
6/27 LG전자 서비스센터 고객센터에 문의
- 설치기사 우선 진단 후 기기 기사 방문가능하다고 답변
6/27 설치기사 재방문
(실외기 콤프레샤, lev 불량인 것 같다고 기기 기사 방문필요하다고 알림)
7/4 기기 기사 방문
실외기 교체 예정이라고 답변 (2~3일 후?)
(단, 배관에 물이 차서 추후 고장이 재발할꺼라고 이야기함)
설치시 문제가 있는거 같다고??
(LG전자 서비스센터에 요청 했는데 왜 내부적으로 해결하지 않냐고 반문)
현재까지 진행사항인데, 설치기사, 기기기사가 Co-work이 안되고 반쪽짜리 문제해결이 지속되는 것
같은 느낌이네요
비싼 돈 주고 여름 때 제대로 쓸 수나 있을지....
추후 진행사항 업데이트 하겠습니다
| 
등록안내
