삼성 애드워시 먼지제조기네요 더황당한건 직원태도105
- elneni
- 등록일 2016-05-04 15:23
- 조회수 30791
- http://pann.nate.com/talk/331449932
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에버리치
삼성 편을 들고 싶지는 않습니다. 저도 자동세제 투입 세탁기 구입했는데.. 딱 1년 넘자마자 고장나서..
그런데 어떤 세탁물을 넣으셨나에 따라 먼지 발생은 달라질 것 같습니다. 저도 세탁물에 따라서는 찌꺼기 발생량이 달랐거든요.. 특히.. 건조 하실 때는 젖어있을 때는 없던 먼지가 상당히 많습니다 ㅎㅎ
2016-05-04
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 호수언덕
예전엘지 먼지통없는 통돌이가 생각나네요
엘지는 다른 모델로 교환가능했던것 같은데 계속 요청해보세요
2016-05-04
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[* 비회원 *]
저도 최근에 삼성 애드워시 드럼 세탁기를 구매 사용중입니다. 건조는 써보지 않아 입구쪽에 먼지가 어느정도 쌓이는지 모르겠지만 메뉴얼에서는 건조 기능 사용시 먼지가 저 부분에 모여 생길수 있으며 이는 다음 빨래 세탁시 물과 함께 모두 흘러보낸다고 적혀있어 별 문제는 아니라는 생각입니다. 세탁+탈수만 현재 사용중이고 그 경우 입구쪽에 먼지는 안보이거든요. 그래도 물기같은건 일부 고무패킹쪽에 있으니 빨래할때마다 마른 천으로 닦아주는게 좋죠. 내부 자연건조를 위해 세탁후 입구는 항상 열어놓습니다만.. (세균위생을 위한 통건조도 전기를 꽤 먹을테니 자주 사용은 안하고 여름철에 주1회 정도 해주려고요. 통세척은 한달에 한번? 정도 하면 될거같고)
건조기능은 전기를 많이 먹어서 전 별로 사용할 일은 없을거 같지만 건조를 마친 세탁물 자체에 먼지가 많이 묻은게 아니면 별 문제는 아니라고 생각합니다. 님은 계속 세탁+탈수+건조를 하시는듯한데 저런 먼지가 생각보다 많아 신경이 쓰이겠지만 다음 세탁시 기존 먼지는 다 물에 쓸려가고 새 옷 건조로 인한 새로운 먼지들이 붙는것이기때문에 매번 건조이후 힘겹게 청소하실 필욘 없구요 주1회 정도 하심 될거같습니다
2016-05-04
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elneni
말씀 잘하셨네요 제가 일일히 누군지도모르는 네티즌에게 상황설명하는것도 참 힘든일이지만,
댓글보고 답답한 마음에 적어봅니다 일단 건조기능을 안써보셨다니 더더욱 상황에 대해서 이해가 안되실거에요 건조기능을 사용하면 세탁기 자체에 먼지가 남는것도 문제지만 세탁물에 고대로~~ 먼지가 다닥다닥 다 붙어있어요 제가 생각이 짧아 세탁물 사진을 못찍었네요. 세탁물자체에 어마 무시하게 붙습니다. 세탁물에붙은 먼지 티셔츠니 바지니 속옷이니 테이프로 떼어서 입는것도 한계가 있네여 그리고 건조후 붙은 먼지때문에 일부러 1회세탁1회 탈수까지 10분씩 더 돌려서 먼지제거되나도 확인했는데 패킹에 붙은 먼지는 전혀 없어지지 않습니다. 건조 사용해 보신분이라면 다 아실 내용이네요
2016-05-04
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[* 비회원 *]
글이 너무 길어 제가 세시히 읽지 않아 그 부분을 미처 몰랐군요. 세탁물에 먼지가 붙어있따면 문제 맞습니다 교환이나 환불로 가야될거 같습니다. 저도 건조기능 시험삼아 돌려봐야겠습니다. 모델의 종특인지 일부만의 불량인지.. 건조기능을 평소 쓸일이 없다지만 여름철 장마철 이럴땐 저도 써야하니.. 저는 에어워시랑 스포츠 아웃도어 발수코팅및 패딩 복원기능땜에 요즘 인기라는 통돌이 액티브 워시 걸르고 드럼으로간건데 저도 살짝 불안해지네요.
ps. 건조시 수건 없이 일반 빨래들만 했을 경우에도 세탁물에 먼지가 다닥다닥 붙어있던가요?
2016-05-04
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elneni
세탁물에도 먼지가 심하게 붙어 항의한건데도 끝까지 다른회사제품은 모르겠지만 삼성에서 나온 드럼세탁기 기준으로 봤을때 이정도 먼지는 나온다고 하더군요 저는 구조적 결함이라 생각하는데 본인은 원래 그런거라고만 하니 제가 더 화가 나는거죠..
물어보신 건조시 수건 빼고 일반 빨래들만 모아 건조할시에도 세탁물에 먼지는 물론 패킹에 다먼지가 고대로 쌓여있습니다 이부분이 오늘 제조사 직원과 서비스센터 직원들이 와서 보고 확인한 내용이에요(세탁물자체도 직원들이 다 보고 확인했습니다) 글에도 썼듯이 처음에는 수건타령하더니 수건 제외한후 세탁건조한후에도 먼지 나오니, 그떈 또 세탁물 타령하더군요 ..이부분이 정말 화가 나네요 말바꾸기에 급급한 태도말이죠 또 위에는 생략해 언급을 안했지만 배송받고 콜센터 전화후 저도 여러가지 방법으로 테스트 했습니다 1차 표준 +건조 코스 돌린후 세탁물 빼고 고무패킹에 있는 먼지 닦아내지않고 세탁1회 탈수 1회정도로 10분간 빈통으로 돌리면 먼지가 좀 떨어질까 싶어 테스트했는데 그렇게 해도 고무패킹이나 에드워시 입구쪽의 먼지가 제거되지 않더군요 (직접 물티슈나 걸레로 일일이 다 닦아내야 제거되는듯 싶습니다) 뽐뿌에서 본 게시글에도 저와 같은 모델라인인데 자동세제기능만 추가된 드럼세탁기 환불처리해줬다는데 왜 제껀 같은 증상인데도 안돼는지 모르겠네요 아마 삼성쪽에서도 구조적 결함이라는걸 인정하기는 쉽지 않으니 그러는것 같습니다만..... 세탁기를 1~2년쓰다 교체하는것도 아닌데 답답하네요 휴
2016-05-04
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[* 비회원 *]
오히려 그만큼 먼지를 건조기능 이용시 더 잘 털어내는거라고 생각하는게 맞지 않을까요? 빨래 아무리 해도 베란다에 실내 건조 이후 털어보시면 먼지 원래 많이 나오거든요~ 역광에서 털어보시면 먼지 휘날리는게 보이실겁니다 ㅡㅡ;
그러니 세탁기 내부에서 건조기능 자체를 다 하는거니 그러한 먼지들이 저곳에 모인다고 생각하면 되고 그만큼 먼지를 더 잘 털어내는게 아닌가 싶은데요 . 온라인 메뉴얼 다시 한번 찬찬히 봐보세요. 다음 세탁시 저곳 먼지 다 쓸어간다고 하니 못미더우시면 저 먼지 상태에서 다음엔 세탁+탈수만하고 먼지 확인해보시길. 아마 거의 없으실겁니다
2016-05-04
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elneni
위에 분과 비슷한내용이네요 더 설명하면 저만 더 머리가 아플것같고 안그래도 이 상황때문에 머리 아픈데
말씀하신것처럼 그렇게 메뉴얼대을 잘본다고, 혹은 빨랫감에 안묻어 나오는게 아닙니다. 어마무시하게 묻어나옵니다 속옷보면 못입을 정도에요.. 그리고 저 또한 세탁+탈수만 했을땐 문제없구요 저는 저 제품 건조기능때문에 통돌이 사려다가 건조기능 들어간 제품으로 구입한거라 세탁+탈수만 해보시란 말을 하지말아주세요
2016-05-04
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[* 비회원 *]
비슷한 내용이 아니라 저 같은 사람이에요 ;;;; 닉도 같고;;
2016-05-04
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멕닛
무엇을 세탁하시는지는 잘모르겠으나 먼지가 상당하네요.
세탁기에 먼지필터는 청소를 자주하시는지요?
2016-05-04
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elneni
안그래도 오른쪽 하단에있는 먼지필터 매번 세탁할때마다 먼지 제거해줘도 전혀 소용이없네요...
사용한지 두달도 안된 세탁기, 게다가 주말에 많아야 한번돌리는 세탁기인데 그렇게 많은 먼지가 필터에 끼일리도 없구요 세탁기 구조적으로 건조시 먼지를 먼지필터로 제대로 못내보내고 안에서 맴돌아 고무패킹과 애드워시 입구에 남아있게 만드는것 같아요 건조기능 작동시 먼지가 안에서 맴도니 일부는 고대로 옷에 묻고 더많은양의 먼지는 고무패킹과 애드워시입구에 남아있는거일테구요
2016-05-04
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멕닛
세탁이후 행굼 및 탈수 후에 그러니까 최종 세탁기 돌린후에 이렇게 많은 먼지가 남아있다면 문제겠네요.
다른사용자분들도 이런경우가있는지 알면좋을텐데요
2016-05-04
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[* 비회원 *]
세탁-탈수만 하면 고무패킹이나 세탁물에 먼지 없구요. 건조 기능을 쓸경우 세탁물에 먼지가 많이 묻는게 글쓴분이 겪으시는 문제 같습니다. 저도 건조는 해보지 않아 모르겠는데 건조후 바로 꺼내지 않으면 30분간 다림이질 같은 기능을 자동으로 해서 고무패킹쪽에 먼지가 더 많이 묻는다고 메뉴얼에 나와있는데 건조시 전기를 많이 먹기땜에 (2200w , 건조시간 30-1시간) 일반적으론 잘 쓰지 않는 기능이라지만 문제가 있으믄 안되겠죠
2016-05-04
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Statue
삼성이 원래 AS 배째라 잘 합니다. 삼성이 소비자 문제 잘 해결해줄 것 같지만
어차피 삼성 기업 이미지가 좋기 때문에 웬만해서는 타격을 안 보니까 손해볼 거 없다 이거죠. 기업 이미지로 땜빵질 하는 악질 AS 기업입니다. 당해보면 정말 화가 치밀어 오르죠.
2016-05-04
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그리고사랑해
동일 모델 사용하시는 분한테 물어봐서 똑같이 먼지 발생하는지 물어보는게 좋지 않을까요?
2016-05-04
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iPadPro
삼성 as 좋다는 것도 옛말이죠..전 잘 모르겠던데요.
2016-05-04
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Amurt
우리집은 개2마리 고양이 9마리인데도 저 따위로 먼지 안나오는데요...
삼성 1년반만에 망가지고 엘지로 바꿔서 11년째 멀쩡히 사용중입니다. 최소한 엘지는 빨레 직후 동물 털 하나 없습니다. 거름망이나 먼지 모으는데가 엘지가 월등한가보군요
2016-05-04
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엄마얘네또싸워
아니 무슨 빨래도 취급주의까지 해가며 빨아야 하나요? 세탁기를 쓰는게 아니라 상전을 모시고 사는거죠.
개발때 이런 문제가 있었음 출시도 안됐을건데... 설마... 그냥 기능고장인데 못잡는거 같네요
2016-05-04
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iPadPro / 삼성 as 좋다는 것도 옛말이죠..전 잘 모르겠던데요.
버거킹매니아 / 역시 가전은 엘지인건가요.. 심하네요
WhoohW / ㅋㅋ 삼송댓글부대라 나왔나요? 참 어의없는 댓글 몇개가 보이내요