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와이프가 출산하고 산후마사지를 받고 있습니다.
코로나 상황이고 해서 집에서 받는 출장 마사지 입니다.
1차 (10회) 완료
(와이프가 괜찮아해서 10회추가)
2차 (10회) 진행중 (10회중 3회 완료)
1차때 스케쥴 변경이 한번 있었고,
2차때 스케쥴 변경이 이제 4회차인데, 벌써 3번 있었습니다. (마사지사 개인적 사유)
잦은 스케쥴 변경으로 기분도 상하고 스케쥴 맞추기도 힘들어서 취소를 요청했습니다.
(마사지 받는날은 어머니가 오셔서 애들 케어를 해주셔야 합니다.)
마사지사쪽도 해당 부분에 대해 사과를 하고 취소를 진행했는데,
환불금액이 받아들이기 힘든 부분이 있네요.
대략 예를 들면
10회 100만, 현금 할인 10% 해서 90만으로 진행
본인 요구사항: 할인 부분은 제외하고, 3회 요금 30만을 제외한 60만 환불 요구
마사지사 환불금액: 원래 가격은 회당 13만원. 13만원x3회 39만원을 제외한 51만원 환불.
환불 사유가 이러하니 잘 처리해달라고 좋게 말해도
본인들 정상가격 들먹이며 제대로 처리됬다고 연락받았습니다.
어떻게 할까요? 조언부탁드립니다.
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등록안내
환불금액이 없네요?
구청이나 어디 신고해버리세요.
추가로 영수증도 발행안한것도요
알아듣게 다시 잘 말했더니 환불해준다고 하네요