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NH 펠렛난로 부품 구매 문의 내용 공유 드립니다.6

 


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네이처하이크 공식 사이트에 메일로 타 온라인숍에서 구매한 제품에 대해 서비스가 되는지, 부품만 추가로 구매가 가능한지 물어봤습니다. 

 

결론은 네하 공식몰은 본인들 샵에서 판매한 제품만 서비스를 해주고, 

타 쇼핑몰에서 구매한 제품은 거기서 서비스 받으라는 입장입니다. (다른 제품도 동일하게 적용하는것같습니다.)

 

일단 제가 구매한곳의 판매자는 부품 개별구매는 안된다고 했으며, 사후 수리 서비스도 안되지 않을까 싶습니다. 

(제품 구매처 연락처도 못준다고 했습니다)

 

 

연소망에 문제가 생기면 관련 사업장에 가서 직접 주문맡겨서 살리던지, 버리던지 해야할 것 같습니다. 

 

일단 저는 1박사용했는데 외관상 변색 말고는 문제 없었습니다..

 

사용자분들 또는 구매 예정자분들 참고하셔서 이용하시면 되겠습니다. 

 

추가로 궁금하신것은 댓글로 달아주시면 답해드리겠습니다. 

 

 

 

아래는 메일 답변 원문과 번역문입니다. 

 

 

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다른의견 0 추천 1 cerameta
제가 아직 실물을 받지못했지만(올때 됐는데) 연소기는 편하게 사용하셔도 될거 같습니다.

도면만 있으면 만드는건 제 거래처에 레이저작업 하면 되거든요.. 그런데 제가 캐드를 못해서.....

그나저나 12/6일 주문했는데 배송이 감감무소식이네요..

2022-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 보부상의캠프
2주째면... 통관조회에 안뜨나요? ㅠㅠ
요놈이 초기 물량이 많이 없었는지.. 3주걸린다는얘기가 있네요
2022-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 cerameta
초반에 2주, 이후에 제가 SSG에 주문할때 3주, 지금은 4주로 나오고 있네요...

실물이 와야 스킨보호대를 제작하는데....

2022-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 acdc

잉?방금 유튜브보고왔는데  맞으시죠?

손이 고우시네요ㅎㅎ

2022-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 보부상의캠프

감사합니다 !! 

손이 너무 깨끗해보여서 고생한 손으로 좀 만들어보렵니다~ ㅎㅎㅎ

2022-12-20 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 빠빠꼬이
저는 2박 사용했는데 바로 변형이왔네요...;;  
2023-02-08 * 점아이콘
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