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후기) A/S관련 오토텐트 윗부분 플라스틱 부러진것10

 

처음에 업체에서 오늘 오전에 A/S접수가 되었고 3주정도 걸린다는 업체 문자를 받고 

이건 아니다 싶어서  

 

오전에 롯데온 상담실에 연락해서 따졌더니  롯데온 상담실에서 방금 문자가 왔는데.

 오늘 A/S가 끝났다고 오늘 택배를 통해서 보낸다고 송장번호를 알려주시네요.

 

A/S비용은 업체에서 부담을 하기로 한다고 합니다. 라고 문자를 보내주셔서 기쁜 마음에 후기를 적습니다.

 

비록 환불,교환은 안되었지만 A/S처리 해서 

한달간의 기다림끝에 다시 텐트를 받게 될듯싶네요.

 

캠린이라 정말 답답한 마음에 여기저기 글을적었는데.

 

여러분의 의견을 많이 들었고 도움이 많이 되었습니다.

 

감사합니다. 

 

 

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다른의견 0 추천 0 달빛잉크
잘 처리되어서 다행이에요!
2023-09-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 비오면우비
네 감사합니다.
2023-09-08 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 마약중독자

제드가 그래도 as잘되는업체같아요 소통은 잘안되도 ㄷ

2023-09-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 비오면우비
아  그런듯 싶어요. 일처리가 너무 매끄럽지 못한게 좀 아쉬었습니다.
2023-09-08 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뽐뿌조아조앙

롯데에서 연락가니 부랴부랴 as해준거 같네요

2023-09-08 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 비오면우비
그런느낌이 좀 들긴 했지만. 제드코리아 관계자 말로는 오프라인 행사가 많아서 워낙 바뻤다고 하네요. 그리고 a/s도 엄청밀려있다고 하더군요. 그렇게 바쁘면 사람들 더 뽑던지. ..;
2023-09-08 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 김단비맘

같은 의견입니다.

 

As가 많이 밀렸다는건

제품들 자체가 문제가 많거나

어마어마하게 팔았거나

2023-09-08 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 비오면우비
둘다 아닐까? 살짝 의심해 봅니다.
2023-09-11 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 carasin

 지마켓도 그렇고 중간에 껴서 해결해주니깐 확실히 잘 해결되더라구요 

다행입니다

2023-09-08 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 비오면우비
그런경향이 있지만 그래도 한달은 좀 심했죠.
2023-09-11 * 점아이콘
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