펑합니다21
- 졸립군
- 등록일 2022-04-08 01:21
- 조회수 1261
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파워링크 
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 수박매니아
환불가능한데 차량 마음에들면 누유 수리해주면 인수하겠다 라고 하면 해줍니다. 마음에들면 딜하시고 싫으면 환불요. 보험료 물어내라는 요구는 하지마세요 블바은 원래 방전때문에 전원 차단 합니다. |
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졸립군
현실적 조언 감사합니다 궁금한게 누유는 수리하면 이후 고질병처럼 동일 증상이 반복되지는 않을까요?
보험은 사실 현실적이지 않다고 보긴 했습니다. 근데 사이트 자료 말고도 계약 시 통화한 것을 확인하니 교체 된거 외에 다른 건 양호하다고 고지해서 산건데 뭔가 억울하더군요 오늘 시 외곽 좀 갈 때 타보려 주유도 5만원 채웠는데 혹여 사고나면 3일 이내 환불자체가 불가하니 차 가지고 가는 것도 포기하고요 주유도 탁송비가 지점에선 첨에 2~3만원할거다 했는데 상담원이 5만3천 고지하며 지점에선 대충 말해서 그렇다고 하기에 알았다고 해서 그대로 결제했는데 차 가져온 기사분이 기름이 바닥이라 2만원 넣었다기에 이체해드렸습니다 근데 상담원 통화 내역이 탁송비 5만3천에는 기사비용과 기름값이 포함된거라더군요 점점 불신이 생기니 근데 진짜 2만원 넣은게 맞는지 아무리 비싼 동네라도 8리터 들어갈텐데 오는동안 2리터 사용했을 차가 저희가 출발해서 5키로 정도 달리니 주유등이 들어왔고요
추가로 블박은 방전이 아니라 애초에 작동 안되는 것을 그냥 탈거를 안한거 같습니다 다만 그 사진을 올린게 좀 과장된거라 생각한건데 이건 옵션설명에 블박이 표기안되었으니 제 부주의라고는 봅니다 탈거도 비용이 드는거니 안한거고 블박이 아니라 룸미러 등 찍은거에 미탈거된 블박이 찍힌거라 해도 될테니까요 |
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수박매니아
@졸립군 이상하네요 뭔가 이상한데요. 탁송비에 기름값따로 달란말 한번도 안했습니다. 그리고 탁송기사가 케이카 많이 하는 사람일텐데요
Nf미세 누유는 오래된차는 있을수 있습니다. 상부 가스켓에서 새는거는 별문제 아닙니다.
문제는 내용이 다르다는건데 시운전해보시고 다시고민해보세요. 사고가 나겠습니까?
케이카가 약간 허술한면이 있기도 합니다.
저같은 경우는 사륜인데 후륜으로 체크 되어있기도 했었고, 평가사들이 옵션도 잘 모르고 그러더라구요.
기분의 문제가 가장 중요하지만, 꼭 그런것만은 아닙니다. |
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졸립군
많은 분들이 공감해주셔서 고맙습니다
아침에 고객센터 등 확인해보니 - 주유비 추가 수령은 배송기사가 왜 그랬는지 몰라하며 환불키로 했습니다 - 사이트 정보처럼 누유가 없는 상태다. 누유표기된 서류로 준것은 이전에 작성된 것인데 그때 이후 누유를 수리했는데 이후 새로운 성능 기록부를 작성하지 않았고, 누유가 없는 실제 상태만 사이트에 반영된거다 -새로 성능기록부를 작성하려면 차를 영업소에 가져가서 점검해야하니 일단 가져가서 확인되면 새 성능기록부와 함께 차를 다시 보내겠다
일단 차를 아침에 다시 가져갔고 잠시 후 받기로 한 상태입니다 누유가 없음으로 작성된 새 기록부를 어느정도까지 신뢰해야할지 모르나 일단 받고 내일 저녁 홈서비스 종료 전 근처 센터에서 체크해본 후 환불 여부 결정하려합니다
정말 누유문제가 해결되었다면 그냥 타려고 하는데 찜찜한 감은 사라지긴 힘들겠네요
그런데 친절히 응하기는 해도 검사하겠다고 차 가져가고 돌려주는 거 탁송비 안받는 거 등이 되게 혜택 주는 거처럼 하는 것도 좀 그렇더라구요 알아보느라 맘고생하고 3일 중에 하루를 못 써서 차 상태를 경험할 시간도 줄고 왕복 탁송시 드는 연료부담 등 경험할 필요 없는 것들을 겪고 있는 건 저희인데 말이죠 미안하게 되었다며 첨가제를 준다나 넣어준다나 하긴 했습니다
그래도 많은 분들이 조언도 해주셔서 큰 도움이 되었습니다 |
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케이카는 일주일내 환불가능
말씀처럼 차량 환불은 홈서비스로 3일간 타보는 거라 내일까지 반납하면 계약자체가 해제되는 거라 들었습니다
일단 아래 댓글처럼 케이카에서 차량 가져가서 재검사 후 누유가 없다는 새 성능기록부를 가져왔습니다