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5월달에 교통사고 났습니다
과실 비율 안정해져서 일단 면책금 20만원 내고 자차 수선하시죠 이래서 자차수선했는데
이 20만원때문에 지금 골치가 아프네요
보험사 측에서는 8:2라고 말하고
난 이 사고가 왜 8:2임 100:0아니면 난 인정 못해 하고 한문철 물어보고 다 해서 나한테 과실 없는거 확인하고
담당자한테 얘기함 난 100:0 아니면 인정 못하겠음 하고
며칠 후에 연락와서 과실 없이 처리했다 하더라구요
그래서 아 100:0 맞구만 하고 이제 저 면책금 20만원 돌려받으려고 담당자 한테 전화해서 20만원 돌려달라고 했는데
보상담당자가 하는말이
원래 8:2인데 면책금으로 고객님 과실없이 처리한거라고
저 20만원 돌려받고 싶으시면 개인소송으로 100:0 받아오라고하는데 이게 맞나요?
일단 금감원 민원 올려놓고 하니까 민원 취하한거 확인 되고 계좌번호 알려주면 20만원 돌려준다는데
아무리 생각해도 내가 민원 내릴 이유도 없고 그냥 20만원 돌려받는게 맞는거같은데
아까 보험사 전화해서 물어봤더니 내 과실없이 100:0으로 마무리한게 맞습니다
보상담당자가 애초에 이상하게 얘기해서 머리속에서 뭐 정리도 안됩니다;
요점은 저 면책금 20만원으로 보상담당자가 과실비율을 8:2에서 100:0으로 잡아서 처리할수 있냐가 요점일거같네요.. | 
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호무새
