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자동차포럼 입니다.

싼타페 mx5 차량수리를 맡겼더니 시트에 상처를 내놨네요 ㅡㅡ25

drose
등록일 2024-12-25 22:59
조회수 9008

범퍼와 트렁크 교체로 수원에 있는 1급 공업사에

차를 맡겼는데 오히려 뒷좌석 시트를

긁어놨네요 ㅡㅡ 아래 사진첨부합니다

차를 맡길때도 부품이 없으니 부품을

구하면 연락준다하여 4일 동안 기다렸는데

연락한번 없길래

현대모비스에 전화해서 차량운행이 어렵다고

부품이 있으면 도와달라고 하고 전화 끊자마자

그제서야 공업사에서 전화 와서 방금 부품

구했다고 너무 속보이는 얘기를 하더군요.

그때부터 이상했는데 결국 이렇게 됐네요

18일 08시 50분경 공업사에 맡겼고

24일 16시 30분에 찾아와

유리가 붙어야한다고 해서

지하주차장 독립자리에 바로 주차했고

오늘 퇴근 후 확인해보니 상처가 있네요 ㅡㅡ

다행히 맡기기 전에 사진 찍어놨네요

어떻게 처리를 해야 보상을 받을 수 있을까요?

진짜 화나네요

사진 첨부합니다

아래는 18일 공업사에 맡길 때 찍은 사진입니다

파워링크 등록안내

첨부파일

IMG_1933.jpeg
IMG_1939.jpeg
IMG_1569.jpeg



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페브리즈님

이거 생각보다 증명 어렵습니다

2024-12-25 점아이콘

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2 drose

이번건 해결 안되면 싼타페 팔고

르노 꼴레오스로 넘어가려 합니다

2024-12-25 점아이콘

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못해신앙

엄창 아끼시는 차 같은데 아쉽네요...정비사들 사바사라 제조사가 문제는 아닐겁니다..

2024-12-25 점아이콘

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알바야왜그러니

파란손 사업소 다 현대간판걸고 as및 정비진행하는건데 사후지원에따라 제조사에게도 책임을 물을수있죠

차팔때는 as 부품값 어필하다가 서비스잘못되면 센터탓이면 비싼돈주고 신차 살 필요가없죠 본사에서 이런것 교육잘하고 최대한 문제없도록해야되는게 제조사역할입니다

00:21:02

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좋은나날

하이테크 아닌 일반 블루핸즈면 개별 사업자라 불가합니다.

제가 해당건으로 본사에 그리.연락했는데, 본사 담당자는 개별사업자니 민사로 해결하시라고 말하고, 앞으로 해당건으로는 연락마세요, 합니다ㅋㅋ

10:47:14 * 점아이콘

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1 drose

답변 감사합니다 진짜 아껴서 탔는데

풀옵션인데 후진하다 장애물이 있는데도

제동 못하더군요

그때부터 믿음이 사라졌습니다

2024-12-25 점아이콘

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1 하메군

..?? 저도 같은차종 몰고다니는데

오히려 과하다싶을정도로 센서로 장애물 잡던데요..;;

센서 점검한번 받아보세요...

08:21:05 * 점아이콘

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0 chohu

혹시 수원 어느쪽이셨을까요 저도 이상하게 2달 안온 부품이 모비스 전화 하자마자 도착 했다고 전화가 오더라구요 저는 망포쪽 이였는데 안오던 부품이 전화 후 오는것도 그렇고 조금 그렇더라구요/Vollago

2024-12-25 점아이콘

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0 drose

전 팔달구에 거주합니다

2024-12-25 점아이콘

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실제로 모비스에 민원을 고발 넣으면 부품 보내주기때문에 그래요

현대기아 부품 생산안하는것도 뉴스기사도 나왔었구요 수입차 처럼 수입도 아니고 웃기긴합니다

00:15:43

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0 chohu

drose님// 여튼 저도 수리 하면서 사업소에 여러번 전화해도 없던 부품이 모비스 전화하니 바로 부품 온게 신기하더라구요 저 부분도 잘 해결 하시길 바라겠습니다 /Vollago

2024-12-25 점아이콘

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드디어일등

수리 기사들 흠집내고 숨겨서 출고 해요.

걸리면 몰랐다고 하고 수리는 해주죠

2024-12-25 점아이콘

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3 drose

답변주셔서 감사합니다

차를 너무 아껴서 부탁드린다고 몇번을

좋게 말했는데 결국 이거네요

내일 통화 후 가서 리프트 앞에 주차하고

확인 및 보상 해줄때까지 미친놈 해야겠네요

2024-12-25 점아이콘

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1 mandoer

비일비재한 일이에요 사업소 가봐도 일하는 애들 마인드가 삼류라고 느낀 적이 많아요

00:34:10

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0 drose

제가 진짜 화났지만 정중히 말씀드렸거든요

잘 부탁드린다고

말이 안통하고 예의가 안통하면 똑같이 해줘야줘

블루핸즈 1급에 수리 맡겼는데

신차 뒷시트에 무겁고 날카로운 물건을 올린다는게

게다가 날카로운 부분으로 긁는다는게 말이 됩니까?

저 가죽 왠만하면 상처 안나는데 얼마나 쎄개 대충

잡아당겼기에 저런 상처가 나는지

다른 수리를 어떻게 했는지 뻔하네요

01:02:06

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0 drose

차종은 싼타페 mx5 하이브리드

가장 상위 등급인 켈리그라피 등급입니다

참고로 수리비 2,078,637원 나왔는데

보험 적용 후 자기부담금이 415,727 인데

390,000원만 결제하면 된다고 하여

3개월 할부로 했습니다

01:12:15

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