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이전글에 보시면 대인 접수가 안되어 있어서 대인 담당자에게
연락을 할려고 했지만 평일 9시 ~ 18시만 상담을 할수있다고
되어 있네요.
문자 보내도 접수가 되지 않겠죠..?
먼저 자비로 처리하고 하면 된다고 콜센터에서 이야기 해주네요.. 경황이 없다보니.. 담당자 전번으로 전화하니 안내음
들리면서 지금은 업무시간이 아니라고 멘트 나오더라고요..
일반 보험회사는 주말에도 접수번호 줍니다
접수번호는 받았는데 사고접수 콜센터로 전화해서 물어보니 대인 접수는 역시 안되어있네요.. 저는 무조건 접수번호 나오면 되는줄 알았습니다 ㅜㅠ 상대방도 같은 보험사에요. ㅜㅠ
보험사에서 지불보증 팩스를 병원에 보내주셔야 하는데~ 주말은 담당자가 근무 안하니... 대부분 개인 카드 결제 후 지불보증 팩스 들어오면 취소합니다.
혹시 동네 아는 병원은 그냥 미수 후 처리해 주기도 합니다.
이런 방법도 있군요.. 감사합니다
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먼저 자비로 처리하고 하면 된다고 콜센터에서 이야기 해주네요.. 경황이 없다보니.. 담당자 전번으로 전화하니 안내음
들리면서 지금은 업무시간이 아니라고 멘트 나오더라고요..