현기차 네비 리콜(x)무상수리(ㅇ) 관련 상담후기19
- 다리짧은행님
- 등록일 2024-04-30 12:20
- 조회수 1571
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파워링크 
등록안내
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 kainlong
아직 상담센터쪽에 정리된 스크립트나 정책이
안 나갔을수도 있어요. 상담원들은 확정되지 않는 사항에 대해서는 원칙적으로 응대할수밖에없습니다 조금 기다려보시지요
2024-04-30
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다리짧은행님
전산으로 자기들이 수리 해줄 차량들 선정 다 해놨더라구요. 기다려서 추가 선정 되지 않으면 그냥 유상 수리해야 할것 같습니다. 본인이 처리 불가하면 의견 올려주고 추후 가부 여부 이메일 답변 요구해도 그런 시스템 없다고 하면서 무리한 요구 하면 전화 끝는다고 하던데요. ㅎㅎ
2024-04-30
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먼곳으로
저 건은 리콜이 아닌 무상수리고요 22년 8월 이후부터 업데이트 안했으면 생기는 오류이고, PC로 USB로 업데이트 해도 됩니다 먹통됐을 경우에만 블루핸즈가서 처리하면 되는거고요 꾸준하게 업데이트 잘 했으면 수리 안받아도 됩니다
무상수리 통지 나오기 전에 작년부터 공지했던 내용입니다
2024-04-30
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영일레븐
일정기간 업데이트 안한차량만 대상이라 차종이나 이런건 관계없는걸로 알고있음
통지를 안받았다는건 그사이에 업데이트를 해서 문제가 되는 대상이 아닌것 때문일거임
2024-04-30
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프로렌시아
무상수리 - 사용에 불편한 사항이 있으니 제조사에서 무료로 처리해주겠다.(즉, 이건 제조사는 베푸는 입장, 사용자는 하면좋고 하기싫음 말고) - 국토부에서도 무상수리는 '캠페인'으로 명시하고있습니다
리콜 - 사용에 중대한 오류가 있으니 고쳐야한다(강제, 자가인증제에 따라 리콜을 실시하지않은 자동차는 인증기준 미달로 차량점검을 통과할수없습니다)
2024-04-30
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다리짧은행님
그렇네요. 근데 이번 오류는 대부분 업데이트만 해주면 되는데 왜 앵무새 같이 다른소리만 반복했는지 궁금하네요. ㅎㅎ 진짜 관리 안하는게 느껴지네요.
2024-04-30
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받았을리가 없잔아요 했더니 전산으로 안뜨면 방법이 없어요~ 하데요 ㅋ 뭐 맞말이긴한데....ㅋㅋㅋㅋ
@반용반수ㅋ 맞아요. 전산 안뜨면 안된데요. ㅎㅎ 완전 먹통아니면 아래 댓글 먼곳으로 님께서 pc로 개인적으로도 해결 된다네요. 참 서럽습니다. ㅎㅎ
@다리짧은행님 아니 근데 CCNC인가 아닌 차량도 어차피 무선업뎃인데 이걸 일부러 업뎃 안하는거 아닌이상 어지간하면 다 업뎃됐을건데 거시기하네요 ㅋ 입고하면서 겸사겸사 하면 좋은데... 그냥 신경꺼도 되는건지 나만 아니면 돼 라고 생각하기도 그러코 ㅋ