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8월 31일날 주문한건인데
처음에는 통관 실패로 떠서
전화해서 물어보니 판매자가 제품을 안보내고 송장만 내린걸로 보인다고 하더라고요.
그래서 판매자에게 제품 언제 보내주냐고 하니
보냈다고만 답변 하네요...
고객센터에 환불해 달라고 하니
계속 분쟁팀이 조정해줄꺼다 라고만 하고
환불을 안해주네요.
알리에서 쓰레기통 하나 주문했다가
주문건을 쓰레기통에 버리고 싶네요.
이것저것 구매하면서 이런 경우 처음이라 당황스럽네요.
dispute 미리 제기할 필요도 없습니다.
약속된 배송 기일(지금은 아마 90일인가 그럴겁니다) 날짜 하루나 이틀전에 물품 못 받았다고 dispute 제기하면 됩니다.
그리고 배송 날짜 지나면 바로 환불 됩니다.
미리 제기했다가 취소하고 그러면 잘못될 경우 Dispute 제기 안될 수도 있습니다.
윗분말씀대로 배송기한 넘어가면 디스풋신청시 거의 칼같이 환불은 해주니 그냥 그러려니 해야죠;
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약속된 배송 기일(지금은 아마 90일인가 그럴겁니다) 날짜 하루나 이틀전에 물품 못 받았다고 dispute 제기하면 됩니다.
그리고 배송 날짜 지나면 바로 환불 됩니다.
미리 제기했다가 취소하고 그러면 잘못될 경우 Dispute 제기 안될 수도 있습니다.