알리 고객센터 문의는 꼭 영어로 해야 하는 거 같네요.2

며칠 전 일어난 판매자 배송비 추가결제 요구 건으로, 처음에 한국어로 했더니만 배송비 내야 한다고 해서, 바로 채팅창 닫고 영어 담당자랑 했더니 영어 담당자는 결제할 필요 없다고 하면서 조치해 준다고 하네요.

앞으로 알려 고객센터 문의는 처음부터 그냥 영어로 해야겠어요.

파워링크 등록안내

나다다다

분쟁 담당자 같은데 전 기다리라고 자기가 해결해준다고 하곤 기간지나서 환불도 못받은적 있습니다. 그다음부턴 알리는 거르게 되더라구요

2022-12-17 점아이콘

0 돌아온디드

아닙니다. 한국어 상담사 요청하시면 됩니다. 방금 한국어 상담사랑 이야기 하고 처리 진행했습니다.

2023-04-21 * 점아이콘


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