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김도영

중국포럼 입니다.

중국에서 물건을 구매하거나, 유학, 여행 등의 정보를 공유하는 공간입니다.

알리 부분환불시 할인받은 내역2

할인1. $30이상 구매시 자동 $3할인

할인2. JCB카드 $35이상 구매시 $8할인

이렇게 할인1과 2를 받고 물건 4개를 결제했는데요.

1개가 고장이라 폐기하고

판매자가 $10를 환불해 준다고 합니다

그런데 $10 환불을 받게되면

할인1번과 할인2번이 모두 깨지게 되는 상황인데요.

이런 경우

할인1과 할인2는 그대로 유지되고, $10달러에 대한 감가가 적용되서

예를 들면,

판매자는 $10를 환불시키고, 저는 실제로 (예를들면)$2 환불 받게 되는걸까요??

아니면

할인1과 할인2가 모두 적용이 풀리면서

모든 상품에 대해 정가로 결제가 될까요?

이뉴우

전액 환불의 경우에는 백분율로 각기 나눠져서 실 결제금액만큼 환불이나,

알리 세일 경험상 부분 환불의 경우에는 할인과 상관없는 감가없이 정액으로 환불이 되었습니다.

님이 결제한 것은 그대로 유지되고 그냥 $10 환불 받습니다.

2021-11-30 점아이콘

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말씀 너무 감사합니다.

알리를 이용한지는 오랜기간 되었지만 부분환불 이런건 처음이라 걱정부터 앞섰는데 도와주셔서 다시한번 정말 감사합니다.

2021-11-30 점아이콘


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