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충전이 안되더라고요. 그래서 분쟁 신청했더니
판매자가 새제품 보내주다고 분쟁 닫아 달라고 하더라고요.
그런데 본쟁조절 페이지에는 수락하기와 거절하기가 있던데
수락하면 분쟁이 닫힌다던데, 뽐뿌님들 말씀으로는 수락하기 누르면 안되다고 하시더라고요.
그럼 저같이 새제품 받기로 했으면 일단 새제품 받을때까지 메세지 남겼으니 기다려야 하나요?
아니면 거절하기 누르고 새제품 보내달라고 다시 이의제기 하고 기다려야 하나요?
판매자는 분쟁신청하면 5일 이내 답변해야한다던데, 구매자고 똑같이 제안받으면 5일 이내 답변해야 하나해서요.
절대 안보내줍니다...
환불요청하면 무료반품아니면 제돈주고 물건 보내줘야 환불해줘요
전체 과정 다 끝나기 전에 닫으면 지는겁니다. 새제품 받고 확인하고 닫으셔야죠.
불량인거 동영상으로 증거 올려놓고 판매자제안 거절하고 알리조정들어가면 반품없이 환불해주는데요?
디스풋걸때 반품없이 전액 환불로 신청하셨죠?
불량이 맞다면 저같은 경우 100% 환불 다 받았습니다. 증빙만 확실하다면 걱정안하셔도 될듯요.
등록안내
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절대 안보내줍니다...
환불요청하면 무료반품아니면 제돈주고 물건 보내줘야 환불해줘요