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중국포럼 입니다.

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알리 반품해보신분 계시나요?2

카메라 부속품을 49.99달에 구매하였으나 제품불량으로 작동하지 않아

셀러에게 문의후 반품주소 알려주길래

20123년 10월11일 EMS로 반품을 보냈습니다.

2023년 10월 14일 부터 중국 세관측에서 보류중이며 샐러에게 2차례에 걸쳐 통관진행을 해야하면 진행하고 세관측에 연락해서 제품 수령해라

고 전달했으나 대답만할뿐 지금까지 묶여있는 실정입니다.

알리중재팀에 계속 연락을 시도하여 최근에는 환불을 제안했고 저는 당연히 수락했으나 샐러는 거절해서 또 무산되고 다음개입일정이 2023년 12월 30일입니다,

샐러는 너무 괘씸하고 중재팀은 안일하고 가끔씩 해결되었나 확인하면 짜증만 나는상황인데 제가 취할수있는 다른 방법이 있을까요?

첨부파일

0 [* 비회원 *]

알리측 고객센터는 그냥 없다고 보면 됩니다

기다리는거 말곤 답 없어요

계속 중재하고 듣기만 해도 속터지네요

근데 중국 세관측에서 왜 가지고 있는건가요

2023-12-26 점아이콘

세관측 보류는 판매자가 알거같아요 적은금액이라 납부할 금액이 있지 않을거같은데..

2024-01-01 점아이콘


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