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버츄오 넥스트 한국 정발 당시 한정 회원 대상으로 특별가 판매한다길래 구매했습니다.
그러나 초기불량 당첨이었죠ㅜ
추출이 끝난 캡슐을 제거 후 동일한 종류의 새캡슐로 연속 추출시 에러가 발생하고
다른 종류의 캡슐을 교차해서 추출하면 정상으로 추출되는 증상이었습니다.
= 묻따말 새기기 교체
초기 판매라 제품 재고가 없어
한참을 기다려 받아본 기계는 또 불량이었습니다.
걸쇠가 캡슐 투입 부품쪽에 걸려서 손으로 벌려줘야만 열리더라구요.
= 제품 수거 후 점검결과 부품 문제로 교체 판정
그렇게 교체받은 제품은 거의 방치된 상태로 두었습니다.
오리지널 머신이 더 편리하고 맛도 괜찮아서요.
그러다가 며칠전 오랜만에 추출을 시도해보니
추출 도중 빨간 불빛이 깜박거리며 멈추더군요ㅜㅜ
설명서에는 빨간 불빛 자체에 대한 언급이 없어서
네스프레소 앱에 들어가보니 물통이 비었다는 경고가 뜹니다.
하지만 물은 절반 이상 차있고 추출도 잘 되다가 멈춥니다.
공장 초기화를 해봐도 동일 증상 발생하더라구요.
디스케일링을 해볼까 싶어서
디스케일링 모드에 진입했더니
진행도중에 물통 에러가 발생해서
디스케일링 모드에서 빠져 나오지도 못하고
리셋도 못하는 바보가 되어버렸습니다 ㅠ
결국 또 수거 후 점검해보겠다네요.
다른분들도 이렇게 잔고장을 많이 겪나요?
버츄오는 아무리 봐도 실패작 같습니다...
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등록안내
펌프가 맛이 가는게 유일하게 고장날 부분 같네요.
몇년째 잘 쓰고 있는데 주변에 버츄오 쓰는 분 계신데 1년쓰고 고장나셨더라고요.
제가 직구해서 쓰는 시티즈보다 동생이 쓰는 에센자 미니로 내려서 먹어보면 더 맛있는 것도 웃기고
펌프 hz 가 달라서 그런건지...
다음에 고장나면 에센자 미니 살 것 같습니다.
교환받은 버츄오는 그냥 중고로 팔아야겠어요 ㅜ