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https://m.ppomppu.co.kr/new/bbs_view.php?id=coffee&no=20468 구입한지 좀 됐다 싶었는데 AS접수하면서 확인해보니 벌써 9년이나 사용했더라구요 한 5년쯤 썼나... 생각하고 있었더니 ㅋㅋㅋ 증상은 커피가 토출구로 나오지 않고 폐캡슐 빠지는 컨테이너 쪽으로 흘러버리는 현상이었습니다 고민되더라구요 벌써 10년 다되가는 머신인데 이걸 고쳐써야되나.. 그냥 새로 하나 살까 쬐끔 고민을 했는데 일단 한번만 고쳐써보고 다음에 다른 문제 생기면 바꾸자 싶어서 이번엔 AS 진행했습니다 AS때문에 직구 안사고 정품 산건데 AS한번은 해봐야 되지 않겠나 싶어서요 ㅋㅋㅋ 수리비용은 수리기간 동안 렌탈 머신 사용하면 4만원 렌탈 머신 사용하지 않으면 3.5만원이네요 수리기간 물어보니 1주일 안으로 된다 하길래 렌탈머신은 안받았습니다 화요일에 택배 수거해갔고 수거도 직접 포장할 필요도 없이 대충 랩으로만 싸서 밖에다 내놓으면 네스프레소 전문 택배기사님이 전용 포장박스를 가져와서 직접 포장해서 수거를 해가는 그런 시스템이네요 그렇게 화요일에 수거해가서 오늘 토요일 아침에 수리완료된 제품을 받았습니다 깔끔하게 수리 되서 왔고 캡슐도 2팩 서비스로 들어있네요 이것만해도 돈주고 샀으면 1만원 넘을텐데 서비스 좋네요 한잔 내려보니 여전히 잘 작동합니다 이 놈은 앞으로도 한 몇년 더 현역으로 뛰어야겠네요 ㅋ 이걸 고쳐써야되나 | 
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AS를 보내야 하는데 아무래도 포장 문제가 좀 걸려서 직접 찾아가려고 했는데 프레소에서 전문 포장하시는분이 직접 수거해가시나요?
이렇게 수거해가시면 저런 고민 할 필요도 없이 AS보낼텐데.
전문 기사는 아니고
계약되어있는 택배사의 택배기사님이 오십니다
다만 오실때 제품을 수거할수 있는
포장 박스를 가지고 오시는거죠
저는 그냥 밖에다 제품을 내놓기만 해서
어떤 박스에 담아가셨는지 보지는 못했는데
아마 그냥 종이박스가 아니고
전용 리터너블 박스를 사용하시지 않나
예상이 되네요
아~답변 정말 감사합니다 ~~
AS보내봐야겠네요~
@워드킬
근데 보유하고 계신 제품이 가찌아 라고 하셨는데....
제조사가 다른거 아닌가요?
저는 네스프레소 AS받은 후기 입니다만..
@NExT4EvER
아.. 제가 착각했군요..;
네스프레소와 프레소인데..ㅠㅠ
답변 감사합니다 클날뻔했네요 ㅎㅎ