노트북 오류 질문입니다.

안녕하세요.

삼성노트북 nt500r5l-z77l 사용하고 있습니다.

몇 년동안 잘 사용하다가 작년 9월에 포맷을 하고 몇 달은 또 잘 사용하다가

갑자기 이상 증세 반복되어 질문드립니다.

첫번째, 다른 PC나 노트북에 연결하면 정상적인 랜선인데

어느 순간부터 제 노트북에서 네크워크 케이블 언플러그됨이라고 나오면서 전혀 반응을 하지 않습니다.

두번째, 로지텍 무선마우스와 무선키보드를 사용하고 있는데 마우스 포인트가 움직이다가 한동안 멈추고

작동했다가 멈추고를 반복합니다.

그래서 다시 포맷을 하고 며칠은 괜찮다가 다시 같은 증상을 보입니다.

어떤 문제인가요?

도움부탁드립니다.

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