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안녕하세요. 실비보험을 든지 7년 이상이 되었습니다.
작년 가을 쯤 허리가 갑자기 아파서 병원을 가게 되었고
그 후 지금까지 도수치료를 꾸준히 받고 있습니다.
병원에서는 디스크가 의심된다고 했고, 올 해 초에는 검진기관에서 MRI를 촬영했을때
디스크가 돌출돼 염증이 발생을 했다라는 소견도 받았습니다.
매번 치료를 받을 때마다 실비를 청구해서 자기부담금 1만원을 제외한 나머지 금액을 지급받아 왔는데,
이번에 10회분 정도를 한번에 모았다가 청구를 하니 메리츠화재에서 다음과 같은 메세지가 왔네요...
이런 경우가 처음이라서 어떻게 대처해야할지를 모르겠네요..
부당하게 청구한 부분은 없는것 같지만 괜히 조사를 한다고 하니 불안합니다.
제가 청구한 사항에 대해서 조사를 하겠다는것 같은데...
내용을 읽어보면 3일 안에 제가 손해사정사를 선임 할 경우 그 비용도 보험사가 지는것 같은데,
제가 손해사정사를 선임 해야할까요?(보험사의 손해사정사를 신뢰할 순 없으니...)
어떻게 대처를 하면 좋을지 조언을 부탁 드립니다...꾸벅..
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코멘트 새로고침
제가 선임을 할 경우 선임 비용을 제가 내야한다고 하네요?
(인터넷으로 찾아봐도 분명 실손보험은 손해사정사 직접선임권을 통해서 피보험자가 선임을 해도
보험사가 비용을 내야하는걸로 봤는데...)
그리고 이번 조사 결과를 보고 개인이 선임을 하나 지금 선임을 하나 차이가 없다며
지금은 선임을 안해도 된다고 하는데....
뭔가 신뢰가 안가는 말이네요..ㅠㅠ